Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Toz Haznesinden Çıkan Ve Takılamayan Plastik Parça

Dyson V15 Toz Haznesinden Çıkan Ve Takılamayan Plastik Parça
19 Şubat 2024 11:374.018

Dyson V15 Total clean süpürgemizi yaklaşık 4 ay evvel aldık. İlk defa toz haznesini yerinden çıkardım ve iki parçası çıktı. Bunları geri monte etmek mümkün değil. Dyson servisi aradığımda monte edilemeyeceğini yeni toz haznesi göndereceklerini söylediler. Belli ki sık yaşanan bir sorun bu. Ürünler kalite kontrolden geçirilmiyor mu? Bu sorunun yaşandığı bilinmesine rağmen ellerinde yeden toz haznesi yok. Yurt dışından sipariş ediyorlar. Bize ulaştığında adresinize göndereceğiz dediler. Bu ne kadar sürer belli değil. Ürünlerin kontrol edilmeden satılmaması, ya da sorun yarattığı bilinen bir parçanın yedeğinin ellerinde olması gerekir. Bu sürede ev nasıl temizlenecek belli değil. Dyson süpürge alacaksanız evinizde yeden süpürgeniz olması gerekiyor. Ciddi bir ücret karşılığında satılan bir süpürgenin sorun çıkarmaması ya da çıkan sorunun çok kısa sürede çözülmesi gerekir.

26 Şubat 2024 13:05 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar(5)

10 Nisan 2025 22:56

Aynı sorunu bende yaşadım kırmızı parça ve gri parça ayrıldı tekrar takamadım ne yapmalıyım yaklaşık 5 ay önce aldım o kadar da dikkatle kullandım Bu fiyata bu noktaya gelmemeliydik çözüm istiyorum lütfen

Eki aç
13 Ocak 2025 20:29

Sorununuz nasıl çözüldü, acaba aynı sorunu bugün bende yaşadım henüz 14 günlük ürünle

19 Kasım 2024 21:05

16 Kasım akşamı aldığım Dyson v15 detect absolute makineyi 17 Kasım'da sadece bir defa çalıştırmak suretiyle denedim içinde toz kalmasın diye toz haznesini boşaltmak istedim kırmızı silikon ve gri conta ilk açışta yerinden çıktı müşteri hizmetleri ellerinde stok olmadığını ısrarla beyan etti bir günlük makineyi onarıma alacakları konusunda ısrarlılar ürünü Media Markt tan aldığım için iade hakkına da sahip olmadığımı ifade ettiler piyasa iyisi olarak emsallerinin çok üstü fiyata satılan bu markanın elinde stok bulundurmaması ve müşteri temsilcilerinin stokların güncelleneceği zamanı bilmiyor olması bir günlük makinenin aylar sonra kullanılması anlamına geliyor bu sebepten ötürü ilk günden hiç memnun kalmadım

Eki aç

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson V15 Detect Süpürge Toz Haznesi Sorunu Ve Parça Tedarik Sürecindeki Gecikme

15 Mayıs 2025 21:511.996

"Geç olsa da ürünün parçası gönderildi. Ancak ilk kullanımda bu problemin yaşanması ve parçanın geç gelmesi büyük bir sorun. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Kronik Kapanma Sorunu

Dyson V12 KronikKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V12 Garanti Kapsamaması

Dyson V12 GarantiKapsamaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Dyson V12 Dik Süpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Dyson V12 DikSüpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Profil fotoğrafı
Berat
Dyson Süpürge Başlık Ve Borunun Sallanması

Dyson SüpürgeBaşlık Ve Borunun Sallanması

Profil fotoğrafı
Duru
Dyson V15 Süpürgemi Mydyson Care Sonrası Bozuk Yolladılar, Oyalıyorlar

Dyson V15Süpürgemi Mydyson Care Sonrası Bozuk Yolladılar, Oyalıyorlar

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru