Dyson V15: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson V15 kablosuz süpürge bir hayal kırıklığı... 25.03.2025 tarihinde aldığım V15 dikey kablosuz süpürge 2 yılda 2 kez arızalandı. İlkinde yeni motor verildi. O da arızalandı ve tekrardan servise gitti. Bir aydan fazla süre geçti ama ne değişim var ne bir çözüm var ne tarafıma bir dönüş var sonuçlanması ile ilgili. Aradığımda, 'Cihazınız serviste sıra bekliyor, en kısa zamanda tarafınıza çözülmüş halde gönderilecektir.' deniyordu. Aradan 1 aydan fazla zaman geçti. Şimdi de 'Sizin cihazınız yanlış birime gitmiş.' deniyor. O zaman firma olarak bana bir ay boyunca onarımda sıra bekleniyor diye yalan mı söylendi? Gerçekten Dyson tam bir pişmanlık oldu benim için. V15 kablosuz süpürge kendiliğinden durma problemini internette aratırsanız birçok şikayet var, aynısını yaşadım...