Dyson V15 Süpürge Anlık Kapanma Sorunu: Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Merhaba, öncelikle ilginiz ve çözüm odaklılığınız için çok teşekkür ederim. Telefonda görüşmüş olduğum yetkililerin yönlendirmeleriyle üründe yaşamış olduğum sıkıntı azalmış durumda. Şikayetin tekrarı durumunda gereken yardımı alacağım konusunda güven verdiler. Tekrar teşekkür ederim."
Dyson’dan 2023 Temmuz ayında satın aldığım v15 model süpürgem, garanti süresi bittikten sonra ciddi bir kullanım sorunu ...oluşturmaya başladı. Süpürge birkaç aydır ilk çalıştırmada, çalıştırma butonuna basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyor ve ancak üçüncü ya da dördüncü denemeden sonra normal şe
Daysin v15 süpürgeyi yazın internetten satın aldım, şu anda Kocaeli’de kullanıyorum. Süpürgeyi çalıştırıp süpürmeye başl...ar başlamaz bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, tekrar açıyorum yine kısa süre çalışıp duruyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Yaklaşık 30 haftadan fazladır bu sorunla uğraşı
Dyson v15 elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce, muadillerine göre 4 kata yakın daha yüksek bir bedel ödeyerek satın ...aldım. Bu kadar yüksek ücret ödememin sebebi uzun süre sorunsuz kullanmaktı ancak ürünüm 1 ay önce arıza yapmaya başladı. Süpürge çalışırken 3–5 saniye sonra kendiliğinden duruyor
Dyson Türkiye resmi satış sitesinden Aralık 2022’de çeyiz için satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemde, garanti süresi ...devam ederken birden fazla sorun yaşamaya başladım. Ürünü toplamda 1 sene 3 ay kadar kullandım. Daha ilk ayda süpürgenin mor renkli lastik kısımlarında soyulmalar oluştu. Devam ede
"Teşekkür ederim"
Dyson V15 dikey süpürgeyi 2023 yılı Ağustos ayında, yanlış hatırlamıyorsam Vadi İstanbul’daki mağazadan yaklaşık 24.000 ...TL ödeyerek satın aldım. 2024 yılında evlenip eve çıktıktan sonra süpürgeyi ilk kez 2024 Ağustos ayında düzenli olarak kullanmaya başladım. Evde çok az vakit geçiriyorum ve çoğunlu

Dyson v15 model süpürgemde yaklaşık 2 haftadır bir arıza yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan 3-4 saniye sonra, elim hala te...tikte olmasına rağmen süpürge kendiliğinden duruyor. Filtreler ve makine temiz, şarjı tam, ayrıca cihaz ısınmamış oluyor. Buna rağmen, ilk çalıştırmadan itibaren elim tetikteyken s
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken, çalıştırdıktan 5-10 saniye sonra elim hala tetikte olmasına rağm...en cihaz kendiliğinden duruyor. Filtreler ve makine tamamen temiz, şarjı tam ve herhangi bir ısınma durumu da yok. Ancak ilk çalıştırmadan itibaren elim tetikteyken süpürge kendi k
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. Son 1-1,5 aydır cihazı çalıştırmak için düğmesine bastığım...da süpürge 4-5 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor. Bu sorun her zeminde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak süpürgenin
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Vadi İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda...n beri her kullanımda, çalışırken kendiliğinden durma sorunu yaşıyorum. Ürünün çalışması sürekli kesiliyor ve bu durum temizlik yapmamı oldukça zorlaştırıyor. Sorunun çözülmesi iç
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2-3 aydır kullanırken, elim tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor ve bu... durum her kullanımda 2-3 kez tekrarlanıyor. Cihazın garantisi bulunmuyor ve şimdiye kadar herhangi bir servis ya da tamir işlemi yapılmadı. Sorunun hangi parçadan kaynaklandığını
Dyson V15 süpürgem yaklaşık 15 gündür her kullanımda çalışırken aniden duruyor. Cihazı aynı modda ve aynı düzende kullan...mama rağmen, ilk ve ikinci çalıştırmamda süpürge kendiliğinden kapanıyor; ancak üçüncü çalıştırmamda sorun yaşanmıyor. Makine biraz dinlendikten sonra bu sorun tekrar ediyor. Kulla
"Hızlıca iletişime geçip sorunumu çözdüler. İyi ki Dyson🤍"
Dyson V15 Kablosuz süpürge bir yıl içerisinde iki kez ana gövde arızalandı. Cihaz 2 3 Sn. Çalışıp kendini kapatıyor. Dah...a önce aynı arızadan ana gövde değişti fakat tam bir yıl sonra değişen yeni gövde aynı arızayı verdi. Cihaz 5 10 Sn. Fazla çalışmıyor kendiliğinden duruyor. Cihazın kullanım ömrü 1
Dyson V15 kablosuz süpürge bir hayal kırıklığı... 25.03.2025 tarihinde aldığım V15 dikey kablosuz süpürge 2 yılda 2 kez ...arızalandı. İlkinde yeni motor verildi. O da arızalandı ve tekrardan servise gitti. Bir aydan fazla süre geçti ama ne değişim var ne bir çözüm var ne tarafıma bir dönüş var sonuçla
Dayın v15 süpürgem çalışırken döner başlığı kendiliğinden duruyor ve süpürmüyor. Tetikten parmağımı çekip 3 sefer bastığ...ımda ancak çalıştırabiliyorum ama halıya veya yüzeye değdiği anda tekrar duruyor. Bu durum artık eziyete dönüştü. Daha önce garantiye gönderdim fakat 'sorun yoktur' deyip geri geld
1 sene önce Dyson v15 dikey süpürge aldım dünya para verip. Daha 4 ayı dolmadan kendi kendine durmaya başladı ve bir sür...e sonra tetiğe bastığım halde asla çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetleri çözüm sağlamaya çalıştı cihazı aldılar ve birkaç gün sonra cihaz çizik ezik oluşmuş içinde geldi tarafıma

Dyson v15 süpürge kendiliğinden sürekli duruyor. İlk başlarda bir iki defa durup çalışıyordu, şu an sürekli kendiliğinde...n duruyor. Daha süpürgeyi alalı 2 yıl oldu. Sürekli kullanmadığım halde geldiği günden beri bir sürü sorun yaşıyorum. Şimdi de kendiliğinden bu olmaya başladı.
Dyson V15 süpürge ilk kutu açılımında zemin başlığı arızalı çıkmıştı ve yeni başlık göndereceklerini söylemişlerdi. Faka...t orijinal Anti-Tangle başlık yerine bilgim olmadan farklı bir başlık gönderdiler. Bunu belirttiğimde parçanın ellerinde olmadığını, stoklara geldiğinde tarafıma iletileceğini söyl


1 yıl önce Dyson V15 şarjlı süpürge aldım. Aldığımdan beri sürekli servisle iletişim kuruyorum. 2 kez halı başlığının pa...rçası kırıldı, cihaz sürekli kendiliğinden duruyor ve tetiğe basmama rağmen çalışması zaman alıyordu. Son zamanlarda da 5-6 kez çalışıp duruyor. Sonrasında çalışıyor. Servisle ilet
1 yıl önce Dyson V15 şarjlı süpürge aldım. Aldığımdan beri sürekli servisle iletişim kuruyorum. 2 kez halı başlığının pa...rçası kırıldı, cihaz sürekli kendiliğinden duruyor ve tetiğe basmama rağmen çalışması zaman alıyordu. Son zamanlarda da 5-6 kez çalışıp duruyor. Sonrasında çalışıyor. Dyson kolaylı
Dyson V15 süpürgem çalışmaya başladıktan 5-10 saniye içinde elim hala tetikte olmasına rağmen duruyor. Filtreler temiz, ...makine temiz, şarjı tam, artı ısınmamış yeni arzdan almış olmama rağmen ilk çalıştırmadan itibaren elim tetikte iken kendiliğinden duruyor. 2 kez tekrar ediyor. Bu durum. Sonra çal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 660 W |