Dyson V15 Süpürgede Kronik Güç Kesintisi Sorunu

Geçen sene Şubat ayında satın aldığım Dyson V15 süpürge ile ilgili yaşadığım güç kesintisi sorununu sizlere iletmek istiyorum. Cihaz, kullanım sırasında aniden güç kesintisi yapıyor ve bu durum temizlik işlevini tamamen aksatıyor. Yaptığım araştırmalara göre bu, cihazda sıkça karşılaşılan kronik bir sorun olarak görülmektedir.
Cihazı servise götürmek zorunda kalmam halinde, süpürgesiz kalacağım. İçin ciddi bir mağduriyet yaşayacağımı belirtmek isterim. Günlük işlerimi aksatacak şekilde cihazsız beklemek benim için kabul edilemez. Ayrıca, böylesine köklü ve kaliteli bir markanın ürününde ortaya çıkan kronik bir problemin, direkt değişimle sonuçlanması gerektiğini düşünüyorum.
Eğer sorun kalıcı bir şekilde çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve bu konuda hakkımı arayacağımı bildirmek isterim. Sorunumun en kısa sürede ve mağduriyet yaratmadan çözülmesi için tarafınızdan bir yanıt bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















