to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürge Çizik Sorunu Ve Garanti Reddi
Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü daha 2 gündür kullanmama rağmen, cihazın üzerinde çizikler oluştu. Ürünü kullanırken yumuşak zemin için olan düğmesini de doğru şekilde kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede çiziklerin oluşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti kapsamında olmadığını söyleyerek değişim talebimi reddettiler. Sadece birkaç gün kullandığım, üstelik oldukça pahalı olan bir ürün için değişim yapılmamasını kabul edemiyorum.
Ürünümde oluşan çiziklerin incelenerek sorunun giderilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde iletişime hala geçilmedi değişim yapılmasını istiyorum
Dyson bu kadar sorumsuz ki hafta geçti hala iletişim kurmadılar
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
