Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Çizik Sorunu Ve Garanti Reddi

Dyson V15 Süpürge Çizik Sorunu Ve Garanti Reddi
Dyson V15 Süpürge Çizik Sorunu Ve Garanti Reddi
profile
Berna
14 Ocak 19:39
627

Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü daha 2 gündür kullanmama rağmen, cihazın üzerinde çizikler oluştu. Ürünü kullanırken yumuşak zemin için olan düğmesini de doğru şekilde kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede çiziklerin oluşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti kapsamında olmadığını söyleyerek değişim talebimi reddettiler. Sadece birkaç gün kullandığım, üstelik oldukça pahalı olan bir ürün için değişim yapılmamasını kabul edemiyorum.

Ürünümde oluşan çiziklerin incelenerek sorunun giderilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Berna
Berna
15 Ocak 12:41

Hiçbir şekilde iletişime hala geçilmedi değişim yapılmasını istiyorum

Berna
Berna
27 Ocak 18:01

Dyson bu kadar sorumsuz ki hafta geçti hala iletişim kurmadılar

30 Mart 15:25 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemin İç Hazne Metal Bölümünde Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Arzu
11 Aralık 2025 17:44
630
Dyson V15 Süpürgemin İç Hazne Metal Bölümünde Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Süpürgemin Onarımı İçin Ücret Talep Edilmesi

profile
Sibel
11 Ağustos 2025 23:43
1.184
1
Kang sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrar Arızalanan Dyson V15 Süpürge İçin Kesin Çözüm Talebi

profile
Kang
19 Ekim 2025 09:15
1.303
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Kozmetik Soyulma Ve Çekim Gücü Düşüşü Garantili Onarım Talebi

profile
Mehmet
31 Aralık 2025 18:24
922
Dyson V15 Süpürgede Kozmetik Soyulma Ve Çekim Gücü Düşüşü Garantili Onarım Talebi
Dyson V15 Süpürgede Kozmetik Soyulma Ve Çekim Gücü Düşüşü Garantili Onarım Talebi
5
Özgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgün
06 Ekim 2025 21:49
1.208
"İletişim merkezinden arayan temsilciler çok ilgili idi, arıza çözümü için görüntülü görüşme ile cihaza bakıp ona göre gövdede değişim olacağını ilettiler. Dyson a teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri