Dyson V15 Süpürge Bataryası Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson v15 süpürgeyi Dyson online mağazasından satın aldım. 2 gün önce süpürgemin bataryası bir anda tamamen bitti ve o günden beri hiç çalıştıramıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da faturası elimde mevcut.
Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bataryanın bir günde bozulmasını normal bulduklarını ve çözüm olarak yalnızca yeni bir batarya satın almam gerektiğini ilettiler. Bataryanın bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul edemiyorum.
Ürünün bataryasının ücretsiz olarak onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Evet destek oldular yeni bir batarya alabileceğimle ilgili harika bir fikir verdiler. Bir daha Dyson mı asla. Influencerlar tarafından bir dönem aşırı abartılmış bir marka maalesef. Keşke aynı paraya başka markadan üç tane alsaymışım. Çok pişmanım. Dyson pişmanlıktır.














