Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Bataryası Hayal Kırıklığı

profile
Yaşam
10 Mart 2025 16:06
6.900

Nisan 2022 tarihinde almış olduğun Dyson V15 süpürgenin bataryası bir gecede bozuldu. Mağazaya götürüp bataryayı kontrol ettirdiğimde batarya ömrünün bittiğini ve garanti süresinin sona erdiğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim fakat onlar da asla yardımcı olmadılar. Normal çalışan bir bataryanın bir gecede ömrü nasıl bitebilir acaba? Ayrıca yedek batarya çok fahiş bir fiyata satıldığı gibi, stoğu da mevcut değilmiş. Elimde çalışmayan bir süpürge ile öylece kaldım. Dyson deyip yüksek meblağlar ödediğimiz ürün resmen garanti süresi bittiği an kasıtlı şekilde bir anda bozuluyor, marka arkasında durmuyor ve yeni bataryayı da temin edemiyorsunuz. Konuya ilişkin çözüm bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir daha da Dyson un yanından asla geçmem tamamen hayal kırıklığı ve pişmanlık...

13 Mart 2025 16:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Bir gelişme oldu mu. Mahkemeye vermen halinde sonuç alabildin mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Nazlı
07 Ağustos 2023 10:22
1.914
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birgül
14 Mayıs 2024 13:53
2.208

profile
Meray
24 Mart 2025 16:32
1.919
Dyson V15 Süpürge: Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorunlar
Dyson V15 Süpürge: Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri