Dyson V15 Süpürge Bataryası Hayal Kırıklığı

Nisan 2022 tarihinde almış olduğun Dyson V15 süpürgenin bataryası bir gecede bozuldu. Mağazaya götürüp bataryayı kontrol ettirdiğimde batarya ömrünün bittiğini ve garanti süresinin sona erdiğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim fakat onlar da asla yardımcı olmadılar. Normal çalışan bir bataryanın bir gecede ömrü nasıl bitebilir acaba? Ayrıca yedek batarya çok fahiş bir fiyata satıldığı gibi, stoğu da mevcut değilmiş. Elimde çalışmayan bir süpürge ile öylece kaldım. Dyson deyip yüksek meblağlar ödediğimiz ürün resmen garanti süresi bittiği an kasıtlı şekilde bir anda bozuluyor, marka arkasında durmuyor ve yeni bataryayı da temin edemiyorsunuz. Konuya ilişkin çözüm bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir daha da Dyson un yanından asla geçmem tamamen hayal kırıklığı ve pişmanlık...