to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Submarine model süpürgeyi Hepsiburada’daki Dyson satıcısından satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor. Kullanım sırasında süpürgenin sapında, başlık değişimi yapılan ek yerinde kırılma meydana geldi. Bu durum, başlık değişimlerinde ciddi sıkıntı yaşamama neden oluyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Henüz Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Sipariş numaram: b012024001117416. Ürünün garantisi devam ettiği için, kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Dyson V15 süpürgemin boru parçası yaklaşık 2 hafta önce başlık değiştirirken tekrar kırıldı. Aynı parça 4 ay önce de kırılmıştı ve o zaman ücretsiz olarak yeni bir parça gönderilmişti. Ancak bu ikinci kırılmada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar parça gönderemeyeceklerini belirttiler...
Dyson v15 Submarine model süpürgemi Vadi İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün başlığının kenarındaki yuvarlak parça 3 gün önce kırıldı. Cih...
Dyson v15 süpürgemin başlığının iki yanındaki tekerlek görevi gören parçalar kırılarak yerinden çıktı. Garantisi devam ettiği için Müşteri hizmetlerini arayıp başlık için sipariş oluşturdum. Bir iki gün sonra siparişin iptal olduğuna dair mail geldi. Tekrar aradım ve bana şu an olmadığı için iptal o...
Dyson V15 Hepa model süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce kullanırken, tetiğe basılı olmasına rağmen çalışmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Dyson üzerinden satın aldım ve sorun devam edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda sadece parça değişimi önerildi. Ancak hem gövde hem de...
Dyson v15 süpürgemin turbo başlığı 6 Ekim’de kırıldı ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde yardımcı olacaklarını, başlığı göndereceklerini belirttiler. Ancak bugün tekrar aradığımda, göndereceklerini söyledikleri başlığın iptal edildiğini öğrendim ve bunun nedenine dair net ...
Yorumlar