Dyson V15 Islak Başlık Aniden Duruyor Çözüm Talebi

Dyson v15 süpürgem için aldığımız Submarine ıslak başlığında kısa süre önce bir sorun yaşamaya başladık. Cihazı yaklaşık 3–4 ay önce aldık, çok sık ıslak temizlik yapmıyoruz ve başlığın içi ile zemin de temiz olmasına rağmen bu problem yeni ortaya çıktı.

Islak başlığı taktığımda cihaz çalışıyor, yaklaşık 1–2 saniye sonra duruyor ve uyarı veriyor. Her denememde aynı durum tekrar ediyor ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yoktu, bu nedenle ürünün teknik bir arızası olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile henüz görüşmedim.

Dyson’dan bu sorun için net ve kalıcı bir çözüm istiyorum. Gerekirse ürünün kontrol edilmesini, tamir edilmesini, çözüm sağlanamıyorsa da değişim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bana yardımcı olabilecek yetkili kişilerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.