to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden Dyson v15 dikey süpürge siparişi verdim. 910903108129 numaralı sipariş için 32.999 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçtim, kayıtlar açtırdım ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kargoyla iletişime geçilmesini, kayıp olduğu görülen ürünümün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ödemesini yaptığım ve günlerdir beklediğim ürünün ya gönderilmesini ya da ücret iademin hızla gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
3 Kasım'da siparişini verdiğim Dyson v15 ürününü aynı gün iptal etmek istedim ancak iptal işlemi kabul edilmedi ve ürün kargoya verildi. Kargo elime ulaşmadan kapıdan geri çevirdim. Takip ettiğimde, ürünün 6 Kasım'da Dyson'a iade edildiği bilgisi sistemde görülüyor. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, 3...
22 Mart 2024 tarihinde saat 12:10 sıralarında Dyson online sitesi üzerinden V15s Submarine model süpürge siparişi verdim. Ürün bedeli kredi kartımdan taksitli olarak çekildi; ancak tarafıma ürünün teslimatı ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin oluşmadı...
03/11/2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden v15 süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 910903050346). Sipariş sırasında internet sitesinde “24 saat içinde kargoya teslim” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek ürünü hediye etmek üzere aldım. Ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâ...
17.10.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesinden v12 model süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 2704656833). Ödemeyi kredi kartı ile 26.999 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam e-posta adresime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve siparişin nerede ol...
19.12.2024 tarihinde 910901125373 sipariş numarasıyla www.dyson.com.tr adresinden yaptığım V15 model dikey süpürge siparişim üstünden 19 gün geçmesine rağmen teslim edilmemişken bir de sistemsel sıkıntıdan dolayı siparişiniz iptal edilmiştir. Mesajı ile karşı karşıya kaldım. Müşteri hizmetleri ile y...
Yorumlar