to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Detect Hepa Ürünü İle İlgili Çözülmeyen Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
www.dyson.com.tr web sitesinden 30.10.2024 tarihinde almış olduğum Dyson V15 Detect Hepa ürününün entegre toz alma başlığı takılıyken motor ve boru arasındaki klips tam oturmuyor, temizlik yaparken boru yerinden çıkıyor. Konuyla ilgili teslim almamın akabinde açtığım talebim, ürünün stokta bulunmaması nedeniyle halen karşılanmadı. Bu duruma ek olarak motor üzerindeki kırmızı fitilde soyulma meydana geldi. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hiçbir sorunuma dönüş yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Talebim tabii ki devam ediyor. Size ulaşmam da hiçbir şeyi değiştirmiyor. Tek yanıt: "ürün tedarik süreci devam ediyor! " Çözüm üretmiyorsunuz, beklemeye mahkum ediyorsunuz. Parça temin edemeyecekseniz Tüketici Hakem Heyeti üzerinden ürün iadesi talep edeceğim.
Benim 9 ay oldu hala bekliyorum stok yok deniyor ve ben takip edecekmişim