to read complaints and reviews, or file yours. 
www.dyson.com.tr web sitesinden 30.10.2024 tarihinde almış olduğum Dyson V15 Detect Hepa ürününün entegre toz alma başlığı takılıyken motor ve boru arasındaki klips tam oturmuyor, temizlik yaparken boru yerinden çıkıyor. Konuyla ilgili teslim almamın akabinde açtığım talebim, ürünün stokta bulunmaması nedeniyle halen karşılanmadı. Bu duruma ek olarak motor üzerindeki kırmızı fitilde soyulma meydana geldi. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hiçbir sorunuma dönüş yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Talebim tabii ki devam ediyor. Size ulaşmam da hiçbir şeyi değiştirmiyor. Tek yanıt: "ürün tedarik süreci devam ediyor! " Çözüm üretmiyorsunuz, beklemeye mahkum ediyorsunuz. Parça temin edemeyecekseniz Tüketici Hakem Heyeti üzerinden ürün iadesi talep edeceğim.
Dyson'dan 17.10.2023 tarihinde V15 Detect Hepa kablosuz süpürge aldım. Ürün, diğer V15 Absolute modeliyle farklı renkte ve aksesuarları farklı bir şekildedir. Ürünümün Motorhead başlığı arızalandı (17.07.2024) ve Dyson'ı aradığımda görüntülü görüşme talep edildi ve değişim yapılacağı iletildi. Aynı ...
Dyson Türkiye Resmi sitesinden 24 Aralık 2023 tarihinde Dyson V15 Detect Hepa ürününü satın aldım. Fakat bir süre sonra fark ettim ki sarı renkli borusu üzerinde çizik şeklinde bir deformasyon var. Ardından Dyson müşteri hizmetlerini aradım üründe bir kusur bulunduğunu belirttim. Kullanıma engel olm...
Yorumlar