Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Detect Absolute Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

715
Özkan
4 Şubat 2025 14:07

Dyson v15 detect absolute ürünümün anti Tangle comb parçası hem 2 tekerleği kırıldı ve en önemli sorunu parça özelliğini yitirmiş. Ürün ilk aldığımızda + konuma getirdiğimiz de halıları yerden kaldırıyordu. Genelde - de kullanırdık. Ama bundan 3-4 ay önce fark ettik halılar da ki kiri almıyor. Konumu + yaptığımız halde bir şey değişmiyor. Müşteri hizmetlerini aradık parça değişimi yapılacağını belirtti, ama 2 aydır parça yok. Eşim bugün aramış hala tedarik aşamasında olduğunu ifade ediyorlar. Yıl 2025 ne 2 ayda nasıl tedarik edilemiyor parça. Gerekli dönüş olmasa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

8 Şubat 2025 13:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

8 Şubat 2025 14:01

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Özkan
10 Şubat 2025 16:37

Merhabalar, Evet cumartesi beni aradınız, aradığınız anda müsait değildim telefonunuza bakamadım. 2 saat sonra dönüş yapıp ben sizlere döndüğümde telesekreter hafta içi 9-18 saatleri arasında arayacağımı belirtti. Pazartesi arıyorum ama maalesef 1 dakika 15 Sn. Sonra hiçbir tuşlama yapmadınız, denip kapatılıyor. Hala sorunumla ilgili dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmüyor

Özkan
19 Şubat 2025 06:58

Merhaba sonunda Dyson parçayı gönderdi. Teşekkürler ler şikayet var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dışı Dyson Ana Gövde Çatlaması Ve Yüksek Onarım Ücreti

293

Ocak 2023 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin ana gövdesi, herhangi bir ...

Garanti Süresi Dışı Dyson Ana Gövde Çatlaması Ve Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Süresi Dışı Dyson Ana Gövde Çatlaması Ve Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Süresi Dışı Dyson Ana Gövde Çatlaması Ve Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Süresi Dışı Dyson Ana Gövde Çatlaması Ve Yüksek Onarım Ücreti
+1

Dyson V15 Güç Kesintisi Ve 5.300 TL Parça Ücreti İtirazı

669

Sahibi olduğum Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemde, tetik tuşuna basılı tutulmasına rağmen cihazın gücünün kesilm...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Eşya Altı Aparatı Kendiliğinden Kırıldı

Dyson V12 EşyaAltı Aparatı Kendiliğinden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Dyson V15 Kronik Boru Ucu Kırılması

Dyson V15 KronikBoru Ucu Kırılması

Profil fotoğrafı
Öyküm
Dyson Aldığıma Pişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Dyson AldığımaPişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri