Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V15 Detect Absolute Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

5 Şubat 2025 08:39715
Özkan
4 Şubat 2025 14:07

Dyson v15 detect absolute ürünümün anti Tangle comb parçası hem 2 tekerleği kırıldı ve en önemli sorunu parça özelliğini yitirmiş. Ürün ilk aldığımızda + konuma getirdiğimiz de halıları yerden kaldırıyordu. Genelde - de kullanırdık. Ama bundan 3-4 ay önce fark ettik halılar da ki kiri almıyor. Konumu + yaptığımız halde bir şey değişmiyor. Müşteri hizmetlerini aradık parça değişimi yapılacağını belirtti, ama 2 aydır parça yok. Eşim bugün aramış hala tedarik aşamasında olduğunu ifade ediyorlar. Yıl 2025 ne 2 ayda nasıl tedarik edilemiyor parça. Gerekli dönüş olmasa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

8 Şubat 2025 13:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

8 Şubat 2025 14:01

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Özkan
10 Şubat 2025 16:37

Merhabalar, Evet cumartesi beni aradınız, aradığınız anda müsait değildim telefonunuza bakamadım. 2 saat sonra dönüş yapıp ben sizlere döndüğümde telesekreter hafta içi 9-18 saatleri arasında arayacağımı belirtti. Pazartesi arıyorum ama maalesef 1 dakika 15 Sn. Sonra hiçbir tuşlama yapmadınız, denip kapatılıyor. Hala sorunumla ilgili dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmüyor

Özkan
19 Şubat 2025 06:58

Merhaba sonunda Dyson parçayı gönderdi. Teşekkürler ler şikayet var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Süpürge Kutusundan Eksik Parça Çıkması Ve Mağaza İlgisizliği

30 Kasım 2025 20:26849

26.11.2025 tarihinde Öz Şanal Çiğli şubesinden elden taksitle satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute kablosuz şarjlı di...

Dyson Ürün İadesinde Geri Ödeme Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Şubat 00:37756

10 Aralık’ta İzmir Optimum AVM’deki Dyson standından Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Kısa süre sonra ürün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Parçanın Kırılması

Dyson ParçanınKırılması

Profil fotoğrafı
Nihal
Dyson V15 Güç Kesintisi Problemi

Dyson V15 GüçKesintisi Problemi

Profil fotoğrafı
Mert
Dyson Pişmanlık Kusurunun Arkasında Durmuyor

Dyson PişmanlıkKusurunun Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Tuncer
Dyson V15 Detect™ Total Clean Sorunu

Dyson V15 Detect™Total Clean Sorunu

Profil fotoğrafı
Altan
Dyson V12 Marka Süpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Dyson V12 MarkaSüpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Profil fotoğrafı
Cevdet
Dyson-Sürekli Kapanma Sorunu

Dyson-SürekliKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri