Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Detect Absolute Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

5 Şubat 2025 08:39715
Özkan
4 Şubat 2025 14:07

Dyson v15 detect absolute ürünümün anti Tangle comb parçası hem 2 tekerleği kırıldı ve en önemli sorunu parça özelliğini yitirmiş. Ürün ilk aldığımızda + konuma getirdiğimiz de halıları yerden kaldırıyordu. Genelde - de kullanırdık. Ama bundan 3-4 ay önce fark ettik halılar da ki kiri almıyor. Konumu + yaptığımız halde bir şey değişmiyor. Müşteri hizmetlerini aradık parça değişimi yapılacağını belirtti, ama 2 aydır parça yok. Eşim bugün aramış hala tedarik aşamasında olduğunu ifade ediyorlar. Yıl 2025 ne 2 ayda nasıl tedarik edilemiyor parça. Gerekli dönüş olmasa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

8 Şubat 2025 13:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

8 Şubat 2025 14:01

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Özkan
10 Şubat 2025 16:37

Merhabalar, Evet cumartesi beni aradınız, aradığınız anda müsait değildim telefonunuza bakamadım. 2 saat sonra dönüş yapıp ben sizlere döndüğümde telesekreter hafta içi 9-18 saatleri arasında arayacağımı belirtti. Pazartesi arıyorum ama maalesef 1 dakika 15 Sn. Sonra hiçbir tuşlama yapmadınız, denip kapatılıyor. Hala sorunumla ilgili dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmüyor

Özkan
19 Şubat 2025 06:58

Merhaba sonunda Dyson parçayı gönderdi. Teşekkürler ler şikayet var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Bitişine Yakın Dyson Süpürge Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

1.188

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Eylül 2023’te Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihazda bir...

Dyson Ürün İadesinde Geri Ödeme Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

761

10 Aralık’ta İzmir Optimum AVM’deki Dyson standından Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Kısa süre sonra ürün...

Ayıplı Dyson V15 Contasında Üretim Hatası Ücretsiz Değişim Talebi

806

Dyson markasını, piyasada çok daha uygun fiyatlı alternatifler olmasına rağmen ürün kalitesi ve özellikle satış sonrası ...

Ayıplı Dyson V15 Contasında Üretim Hatası Ücretsiz Değişim Talebi
Ayıplı Dyson V15 Contasında Üretim Hatası Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Silikon Sorunu

Dyson SüpürgeSilikon Sorunu

Profil fotoğrafı
Göksel
Dyson Artırma Modunda Çalıştığında Enerji Kesiyor

Dyson ArtırmaModunda Çalıştığında Enerji Kesiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson'dan Memnun Değilim!

Dyson'dan MemnunDeğilim!

Profil fotoğrafı
Bahar
Dyson V12 Lastik Conta Aparat Arızası

Dyson V12 LastikConta Aparat Arızası

Profil fotoğrafı
Mesut
Dyson V15 Dört Beş Kere Tetiğe Basmadan Çalışmıyor!

Dyson V15 DörtBeş Kere Tetiğe Basmadan Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Dyson Batarya Ya Da Adaptör Arızası

Dyson Batarya YaDa Adaptör Arızası

Profil fotoğrafı
Berna

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru