to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Eylül 2023’te Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihazda bir sorun yaşamaya başladım. İlk çalıştırmada tetiğe basmama rağmen cihaz kısa bir süre sonra duruyor, ikinci denemede yine aynı şekilde kapanıyor, ancak üçüncü denemede çalışmaya başlıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanmaya başladı.
Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünümün garantisinin Eylül 2025’te bittiğini ve bu nedenle yapılacak işlem için ücret talep edileceğini söylediler. Ancak garanti bitiminden sadece yaklaşık 5 ay sonra böyle bir arıza oluşması, açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Sanki ürün tam garanti süresi dolduktan sonra bozuluyormuş gibi bir izlenim oluştu. Bu durumda ürünün ömrü fiilen 2 yıl gibi görünüyor ve bu kadar kısa bir süre için, benzer ürünlere göre 5 kata varan bir fiyat farkı ödememizin anlamını sorguluyorum.
Garanti bitimine bu kadar yakın bir dönemde ortaya çıkan bu arıza için müşteri memnuniyeti kapsamında, Dyson’a yakışır şekilde destek olunmasını, ürünümün ücretsiz onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Dyson’ın bu durumu göz önünde bulundurarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Eylül 2023’te Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihazda bir sorun yaşamaya başladım. İlk çalıştırmada tetiğe basmama rağmen cihaz kısa bir süre sonra duruyor, ikinci denemede yine aynı şekilde kapanıyor, ancak üçüncü denemede çalışmaya başlıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanmaya başladı.
Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünümün garantisinin Eylül 2025’te bittiğini ve bu nedenle yapılacak işlem için ücret talep edileceğini söylediler. Ancak garanti bitiminden sadece yaklaşık 5 ay sonra böyle bir arıza oluşması, açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Sanki ürün tam garanti süresi dolduktan sonra bozuluyormuş gibi bir izlenim oluştu. Bu durumda ürünün ömrü fiilen 2 yıl gibi görünüyor ve bu kadar kısa bir süre için, benzer ürünlere göre 5 kata varan bir fiyat farkı ödememizin anlamını sorguluyorum.
Garanti bitimine bu kadar yakın bir dönemde ortaya çıkan bu arıza için müşteri memnuniyeti kapsamında, Dyson’a yakışır şekilde destek olunmasını, ürünümün ücretsiz onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Dyson’ın bu durumu göz önünde bulundurarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
2023 Şubat ayında Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 Absolute süpürgemde yaklaşık 1 aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda üç kez üst üste kendiliğinden açılıp kapanıyor, ardından normale dönüyor. Bu durum hem çok sinir bozucu hem de üründ...
2024 Ocak ayında Impactivo sanal mağazası üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgem, garantim biter bitmez çalışırken yaklaşık 5 saniye içinde gücü kesip durmaya başladı. Cihazı tekrar çalıştırdığımda yeniden açılıyor ancak zaman zaman aynı sorunu tekrarlıyor ve bu durum artık kulla...
Dyson’dan satın aldığımız Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 12.12.2022 tarihinde aldık. Aldığımız günden bu yana cihazın çekiş gücü, pil performansı ve genel çalışmasıyla ilgili sürekli sorun yaşadık, ürünü neredeyse hep arızalı şekilde kullanmak zorunda kaldık. Faturamızı bulamadığımız için uzun ...
Dyson V15 Detect Absolute elektrikli süpürgemi 13 Ocak 2023 tarihinde satın aldım. Henüz üçüncü yılı bile dolmamışken, hiçbir düşme, darbe ya da kullanım hatası olmamasına rağmen bataryası aniden bozuldu. Cihazda herhangi bir eskime belirtisi yokken, bu kadar kısa sürede bataryanın bitmiş olması ben...
2023 Temmuz ayında Dyson Buyaka mağazasından satın aldığım V15 Detect Absolute kablosuz süpürgemin garantisi yaklaşık 1 ay önce doldu. Seri numarası … olan cihazım, son 2 haftadır çalıştırdıktan yaklaşık üç saniye sonra kendi kendine duruyor. Yeniden çalıştırmayı denediğimde de aynı şekilde birkaç k...
Yorumlar