Dyson V12'de Sürekli Filtre Uyarısı Ve Teknik Destek İhtiyacı

Dyson v12 cihazımı uzun süredir kullanıyorum ve talimatlara birebir uyarak, yüksek hassasiyetle temizliğini yapmama rağmen yaklaşık bir seneyi aşkın süredir sürekli “filtre yıka” uyarısı almaya devam ediyorum. Her kullanımda bu uyarıyı görmek oldukça rahatsız edici hale geldi.

Bugün ise bu kez “filtre takılı değil” uyarısı almaya başladım. Filtrenin yerine tam ve doğru şekilde oturduğundan eminim, defalarca çıkarıp taktım ancak uyarı devam ediyor. Cihaza ve kullanımına bu kadar özen göstermeme rağmen böyle bir sorun yaşamam, Dyson gibi güvendiğim bir markadan beklemediğim bir durum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünü Ankara Gordion AVM’deki Dyson mağazasından satın almıştım, garanti ve fatura belgem de kutusunun içinde duruyor. Sorun uzun süredir devam etmesine rağmen cihazı servise götüremedim ancak artık kendi imkanlarımla çözebileceğim bir noktada olmadığını görüyorum.

Dyson’ın, cihazımı detaylı şekilde teknik incelemeye almasını, bu uyarıların nedenini net olarak tespit etmesini ve gerekli görülürse ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Ürüne duyduğum güvenin yeniden sağlanması için bu konuda destek bekliyorum.