to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson resmi mağazasından satın aldım. Son 1 aydır, filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin” uyarısı veriyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve bu sorunun çözülmesini istiyorum. Gerekirse tamir, değişim veya teknik destek gibi her türlü çözümü kabul ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Dyson v12 süpürgeyi resmi mağazadan aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Son birkaç aydır, süpürgenin filtresi çok çabuk doluyor; yaklaşık her 3 kullanımdan sonra filtre tamamen tıkanıyor. Bu durum hem temizlik performansını düşürüyor hem de sürekli filtre temizliğiyle uğraşmak zorunda kalıyorum....
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak filtre temizleme uyarısı alıyorum. İlk başta tarafıma yeni bir filtre gönderildi ancak sorun devam etti. Sonrasında cihaz servise gönderildi ve onarımdan geçti, fakat ...
Dyson v12 cihazımızı Kasım ayında aldık. Ürün ile evi bir kez süpürdükten sonra filtreyi yıkayın uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerinin çözümü ekstra bakım paketi satın almam. Çok teşekkürler Dyson. Ürünün ömrü 6 ay demek ki. Ürünün filtrelerinin 20 dakika süpürme işleminden sonra dolduğunu satarken...
Dyson v12 her kullanımda filtre uyarısı veriyor. Filtre değişimi yapıldıktan sonra sorun çözülmüş gibi gözükmesine rağmen bir ay içerisinde tekrar uyarı vermeye başladı. Ürünün garantisi devam etmekte. Aldığımızdan beri sorunsuz kullanamadık. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum
Yorumlar