Dyson Süpürgenin Şarjı Hızlı Bitiyor!
Üç yıl önce satın aldığımız Dyson V11 kablosuz süpürge, 120 metrekarelik evi bir saat dolmadan şarjı bitiyor ve süpüremiyoruz. Bu durumda üç defa şarj etmek zorunda kalıyoruz. Servisi aradığımızda görüntülü olarak açıp kapamamızı ve bataryayı takıp çıkarmamızı istediler. Yaptığımızda bir sorun olmadığı söylendi; ancak sonrasında evi süpürdüğümde yine üç kez şarja takmak zorunda kaldım çünkü uyarı veriyordu. Bu kadar yüksek bir meblağ ödeyip şarjının bu kadar kısa sürede bitmesi normal değil. Kısacası, garantisi bittiği için ilgilenmek istemediler. Bataryanın fiyatı 5000 TL ve her iki ila üç yılda bir değişmesi gerektiğini düşünürsek, süpürge bize birkaç tane süpürge alacak fiyatına mal olacak. Servisin bu kadar ilgisiz olduğunu ve ürünün arkasında durmadığını bilseydim bu kadar para verip almazdım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















