Dyson Ücretsiz Parça Desteği Yalanı
6 ay kadar önce sosyal medyada bir çok kullanıcı tarafından Dyson in ücretsiz parça desteği sunduğunu görmüştüm. Teyit etmek amaçlı resmi destek hattını aradığımda evet bu bilginin doğru olduğu cevabini almıştım. Garanti suresi bitse dahi kullanıcı hatası dahil eğer süpürmeye engel bir arıza ise ücretsiz parça desteği olduğunu söylediler. Bugün aradığımda ise böyle bir şey olmadığını ücreti mukabilinde alabileceğim cevabini aldım. Daha önceki konuşmamızı dile getirip kayıtlardan dinlenilmesini rica ettiğimde mahkeme onayı gerektiğini söylediler. Ben açıp bizzat kendilerinden onay aldığım bir desteğin böyle keyfi bir tutumla yok sayılıp üstüne bir de isi zorlaştırılmasını kabul etmiyorum. Bu isin peşini bırakmayacağım zaten ama almadan önce araştıran olup bu yazıya denk gelirse Dyson ın ücretsiz parça desteği bir yalandır. Sosyal medyada yaptırdıkları bu reklam aldatıcıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















