Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Ücretsiz Parça Desteği Yalanı

5 Nisan 2024 15:51363

6 ay kadar önce sosyal medyada bir çok kullanıcı tarafından Dyson in ücretsiz parça desteği sunduğunu görmüştüm. Teyit etmek amaçlı resmi destek hattını aradığımda evet bu bilginin doğru olduğu cevabini almıştım. Garanti suresi bitse dahi kullanıcı hatası dahil eğer süpürmeye engel bir arıza ise ücretsiz parça desteği olduğunu söylediler. Bugün aradığımda ise böyle bir şey olmadığını ücreti mukabilinde alabileceğim cevabini aldım. Daha önceki konuşmamızı dile getirip kayıtlardan dinlenilmesini rica ettiğimde mahkeme onayı gerektiğini söylediler. Ben açıp bizzat kendilerinden onay aldığım bir desteğin böyle keyfi bir tutumla yok sayılıp üstüne bir de isi zorlaştırılmasını kabul etmiyorum. Bu isin peşini bırakmayacağım zaten ama almadan önce araştıran olup bu yazıya denk gelirse Dyson ın ücretsiz parça desteği bir yalandır. Sosyal medyada yaptırdıkları bu reklam aldatıcıdır.

9 Nisan 2024 18:28 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V12 Süpürge Boru Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

8 Ekim 2025 21:252.980

2022 yılında aldığım Dyson v12 süpürgemin boru bağlantı yeri uzun süredir sallanıyordu ve 2 gün önce plastik kısmı tamam...

Dyson V12 Süpürge Boru Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson V12 Süpürge Boru Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek
1

Dyson Süpürge Parça Desteği Hayal Kırıklığı

18 Ekim 2024 09:561.427

Öncelikle merhabalar. Dyson kablosuz süpürge alacaklar için yorum yapacağım. Ürün çok kaliteli ve kullanımı rahat. Yakla...

Dyson Süpürge Parça Desteği Hayal Kırıklığı
1

Garanti Süresinde Arıza Yapan Dyson Süpürge İçin Parça Bekleyişi

8 Ekim 2025 13:02635

Marka ve reklamlarına güvenerek Dyson kablosuz süpürge aldım. Garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Dyson destek birimi...

1

Dyson Ve Satış Yalanları!

20 Mayıs 2024 14:35265

Dyson markasını tercih ettim ve ürünü 14 Ocak'ta satın aldım. Ancak bir parça kırıldığında, teknik ekibin garanti kapsam...

Dyson Ve Satış Yalanları!
Dyson Ve Satış Yalanları!

Garanti Süresi Biter Bitmez Tekrarlayan Arıza

1 Nisan 2025 17:071.319

Merhabalar, Dyson marka elektrikli süpürgemde aynı parçayla ilgili ikinci kez temassızlık hatası yaşıyorum. Cihaz kend...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri