Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Traktör Sesi Eklenerek Teknik Servisten Geldi, Değişim İstiyorum!

Zafer
Zafer
Dyson
17 Mayıs 2025 20:16397
Zafer
Zafer
17 Mayıs 2025 16:46

Merhaba. Tarafinizca Dikey gen5 süpürgemin bozuk olduğu yönünde kaç defa servisinize gittiyse inanın hiç dokunulmadan geri gönderildi bu hayat şartlarında imkanlarımı zorlayarak bu cihazı alıyorsam sonuna kadar cihazın imkanlarını kullanmak isterim. Maalesef maalesef Teknik servisinizden çok şikayetçiyim 2 si Ankara 1 İstanbul olmak üzere 3 defa servise gitti hiç dokunulmadan geri gönderildi artık bundan sonra servise gitmesinin hiçbir anlamı yok. Eşim Engelli ev işleri kolaylaşsın diye aldığım Dyson Burnumuzdan getirdi cihazım sorunlu bunu neden kabul etmiyorsunuz neden değişim için yardımcı olmuyorsunuz her telefon eden Dyson Müşteri temsilcisi yetkimiz yok bu konuda yetkili tek yer teknik servis diye dönüş yapıyor. Derdimi net net anlatıyorum aramanızın hiçbir anlamı yok bu durumda teknik servisinizle iletişime geçip neden yardımcı olmuyorsunuz. Cihaz traktör Gibi çalışıyor ses çıkarıyor diyorum gönderdiğim koliye tek tek Not düşüyorum. Cihazın filtresi bile takılmadan geldi yazık kos kocaman Dyson firmasına yazık çok yazık Benim cihazım yıpranmış deforme olmuş değil beni de daha fazla yormayın doğru dürüst süpürgemi kullanmam için parasını filan istemiyorum. Bire Bir Değişimimi Gerçekleştirin Ben müşteriniz olarak Bu ısrarla istiyorum. Üç sefer tamire gitti hiçbir değişiklik olmadan geldi En son geldiğinde bir de traktör Sesi eklendi. Acil Acil Acil Değişiminizi Rica ederim.

26 Mayıs 2025 13:23 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Zafer
Zafer
27 Mayıs 2025 00:21

Bunların hepsi sadece cevap yazınızda kalıyor cihaz gittiği gibi servise geri geldi. Hiçbir değişiklik olmadan servisiniz geri gönderdi çok teşekkür ederim bayağı beni ilgisizliğinizle memnun bıraktınız. Çok pişmanım Dyson marka süpürge aldığım için dahada size söyleyecek sözüm kalmadı. Ne desem normal deyip cevap verdiniz.

Yorumlar

Barış
Barış
25 Ekim 2025 14:55

Abi bu. Ses her makinede var normal gayet hahaa

Benzer Şikayetler

Dyson V12'nin Bağlantı Noktasındaki Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ahmet
Ahmet
Dyson
18 Ağustos 2025 19:471.834

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. 2 hafta önce süpürme esnasında üst hazne ile boru arasındaki bağlant...

Dyson V12'nin Bağlantı Noktasındaki Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dyson V15 Arızası Sonrası Farklı Renk Gövdeyle Estetik Kaybı Yaşadım!

Didar
Didar
Dyson
11 Ağustos 2025 13:30960

Dyson V15 süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken vızlama sesi çıkartıyor ve her 15 saniyede bir kapanıyor. Ürünü Dyson'ın ...

1 Destek
1

Dyson V11 Süpürgemin Çekiş Gücü Ve Ses Sorunu Çözülmedi, Servisten Destek Alamadım

Esranur
Esranur
Dyson
11 Ağustos 2025 17:461.125

Dyson V11 süpürgemin sesi yaklaşık 15 gün önce değişti ve çekiş gücü azaldı. Cihazı kullanırken süpürdüğüm şeyleri topla...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri