to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge: Yedek Parça Şoku Ve Garanti Sorunları
Dyson alırken sadece iki yıl kullanacağınızı unutmayın. Sonrasında yedek parçaları için süpürge kadar para isteniyor!
Dyson V10 dikey süpürge yi 16/06/2022 de Media Markt tan satın aldım. Garanti süresi biter bitmez halı temizleme aparatı boğazdan kırıldı. Garanti süresini 4,5 ay geçtiği için gri boğaz kısmının değil de komple parçanın değişmesi gerektiğini söylediklerinde şok oldum. İyi niyet garantisine sokabiliriz dediler ancak yardımcı olmadılar. Dyson alırken bir kere daha düşün! Toplamında güncel rakamı 16 bin tl olan süpürgenin sadece halı başlığı için 6 bin tl isteniyor!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sayın Yetkili, Olumlu geri dönüş olmadıktan sonra aramanıza gerek yok. Aynı şeyleri söylemek için.
Kırılan parça incecik malzemeden yapılmış. Resmen kırılsın da yenisini parayla satalım diye.
Aynisini birebir yaşadım üstelik garanti bitmeden ama Dyson sadece adı var müşteri hizmetleri sıfır simdi olsa asla Dyson almam hiçbir arızayı kabul etmiyorlar