Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
Cyclone V10 Absolute
Dyson Süpürge: Yedek Parça Şoku Ve Garanti Sorunları

ID:30532067

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge: Yedek Parça Şoku Ve Garanti Sorunları

Mustafa

Dyson

01 Kasım 2024 18:42

2.982

Dyson alırken sadece iki yıl kullanacağınızı unutmayın. Sonrasında yedek parçaları için süpürge kadar para isteniyor!

Dyson V10 dikey süpürge yi 16/06/2022 de Media Markt tan satın aldım. Garanti süresi biter bitmez halı temizleme aparatı boğazdan kırıldı. Garanti süresini 4,5 ay geçtiği için gri boğaz kısmının değil de komple parçanın değişmesi gerektiğini söylediklerinde şok oldum. İyi niyet garantisine sokabiliriz dediler ancak yardımcı olmadılar. Dyson alırken bir kere daha düşün! Toplamında güncel rakamı 16 bin tl olan süpürgenin sadece halı başlığı için 6 bin tl isteniyor!

Destekleyenler

Mehtap

Sedat

2 Destek ,

1 Yorum

Dyson

05 Kasım 2024 13:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mustafa

05 Kasım 2024 14:12

Sayın Yetkili, Olumlu geri dönüş olmadıktan sonra aramanıza gerek yok. Aynı şeyleri söylemek için.

Mustafa

06 Kasım 2024 19:57

Kırılan parça incecik malzemeden yapılmış. Resmen kırılsın da yenisini parayla satalım diye.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehtap

20 Kasım 2024 14:24

Aynisini birebir yaşadım üstelik garanti bitmeden ama Dyson sadece adı var müşteri hizmetleri sıfır simdi olsa asla Dyson almam hiçbir arızayı kabul etmiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Başlığında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!

Emre

Dyson

20 Nisan 2025 12:39

2.673

15.11.2022 yılında Dyson V10 dikey süpürge aldım ve 15.12.2023 yılında süpürgemin alt başlığından boru bağlantı yerlerinden sesler geldiğini Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ilettim. Garanti süresinde kırılabileceğini söyleyerek yedek parça talebim oldu. Müşteri hizmetleri kırılma olmayacağ...

Dyson Süpürge Başlığında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Koca Bir Çöp

Pınar

Dyson

16 Eylül 2024 11:59

1.081

Kasım 2022'de Dyson V10 dikey süpürge aldım. İki yıl garanti verdiğini söyleyen Dyson firması için bu söylemden ibaret, geçen hafta müşteri temsilcisini arayarak süpürgemin eski emiş gücüne sahip olmadığını belirttim, canlı görüştük. Süpürgenin halı başlığının yan makaraları halı üzerinde dönerken z...

Dyson V12 Süpürge Servis Sorunları: Çözülmeyen Arızalar

Barış

Dyson

04 Kasım 2024 21:18

4.273

V12 Dyson servis Media Markt 00697.1129731 sözleşme numaralı sigorta poliçesi 2022 şubat ayında aldığım Dyson v12 süpürgemi 1+3 yıl kasko/sigorta yaptırarak aldım. Ürünüm 2024 haziran ayında halı başlığı süpürme esnasında durmaya başladı. Sigorta kapsamında Media Markt'a verdim. Ürün ilk gönderimin...