Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge İçin Filtre Stok Sorunu Ve Kullanamama Mağduriyeti

profile
Tuğba
12 Aralık 2025 13:30
1.199

Dyson'ın kendi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect Absolute dikey süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık bir dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve filtre uyarısı veriyor. Bu nedenle 16.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana yeni bir filtre almam gerektiği söylendi. Link gönderildi ancak gönderilen linkte ürün stokta yoktu ve ara ara kontrol etmem gerektiği belirtildi.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen filtre hâlâ stokta görünmüyor ve bu nedenle süpürgemi hiç kullanamıyorum. Henüz iki yılı bile dolmamış, garantisi devam eden bir ürünün yedek parçasının sağlanamaması nedeniyle mağdur oldum.

Dyson’ın, Gen5 Detect Absolute model süpürgem için gerekli filtreyi en kısa sürede stoğa getirip temin ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

dyson-supurge-icin-filtre-stok-sorunu-ve-kullanamama-magduriyeti-1.jpg
12 Ocak 11:09 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Süpürgemin Parça Sorunları Çözülmüyor

profile
İpek
08 Temmuz 2025 17:52
2.284
garantisi-devam-eden-supurgemin-parca-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg

Dyson Hepa Filtre Stok Sorunu Mağduriyeti

profile
Duygu
05 Aralık 2025 14:44
1.595
Dyson Hepa Filtre Stok Sorunu Mağduriyeti

Garanti Kapsamında Parça Temini İçin 4 Aydır Bekliyorum, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Merve
22 Kasım 2025 12:42
1.113
Garanti Kapsamında Parça Temini İçin 4 Aydır Bekliyorum, Net Bilgi Verilmiyor
garanti-kapsaminda-parca-temini-icin-4-aydir-bekliyorum-net-bilgi-verilmiyor-3.jpg
garanti-kapsaminda-parca-temini-icin-4-aydir-bekliyorum-net-bilgi-verilmiyor-2.jpg
garanti-kapsaminda-parca-temini-icin-4-aydir-bekliyorum-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri