to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 Detect süpürgemin hepa filtresini değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır Dyson’ın kendi sitesinde filtre sürekli “stokta yok” olarak görünüyor. Muadil veya orijinal olmayan ürün kullanmak istemediğim için beklemek zorunda kalıyorum.
Cihaz, kullanım talimatlarına uygun şekilde defalarca filtre temizliği yapmama rağmen sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı veriyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazdan tam verim almamı engelliyor.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, filtrenin stokta olmadığını ve stok gelince haber verileceğini söylediler ancak uzun süredir somut bir gelişme olmadı.
Orijinal Dyson Gen5 Detect hepa filtresinin en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu stok sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
6 ay önce satın aldığım Dyson Gen5detect model süpürgemde ilk günden beri sürekli “filtre tıkalı” uyarısı almaktayım. Her kullanımda, yalnızca iki oda süpürdükten sonra bu uyarı çıkıyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe ve iki gün boyunca tam anlamıyla kurutup tekrar yerine takmama rağmen sorun d...
Dyson’ın resmi internet sitesinden Mayıs 2025’te satın aldığım Gen5 Detect model süpürgeyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun filtreden kaynaklandığı, yeni bir filtrenin gönderileceği sö...
Dyson Gen5detect süpürgemin HEPA filtresi plastik kısmından kırıldı ve bu yüzden yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Dyson’ın kendi internet sitesinde bu filtre aylardır 'stokta yok' görünüyor ve bu nedenle süpürgemi kullanamıyorum. Ürünlerine ciddi bir yatırım yaptığım bir markanın, temel bir sarf m...
6 Kasım tarihinde Dyson Gen5 Detect süpürgemde 'hava yolu tıkanıklığı' uyarısı verdiği için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süre çeşitli testler yaptırıldıktan sonra cihazın arızalı olduğuna karar verilip servise alınmasına karar verildi. Kargo sürecinde de yaklaşık bir hafta boyunca ürün ta...
Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım. Ancak ürünü henüz sadece 3 kez kullanmama rağmen, filtre temiz olduğu halde sürekli filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşamam son derece hayal ...
Yorumlar