Dyson Süpürge Başlığının Hızlı Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson marka süpürgem için sonradan ayrıca satın aldığım süpürge başlığım kısa süre önce normal kullanım sırasında kırıldı. Bu başlık süpürgeyle birlikte gelmedi, ikinci kez para vererek aldığım bir ürün olmasına rağmen kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünüm hala garanti kapsamında.

Başlığın kırılması nedeniyle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum ve temizlik performansım ciddi şekilde düştü. Dyson müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, sorunumun buradan görülerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Kırılan süpürge başlığımın garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.