Dyson Süpürge Başlığı Tekrar Deforme Oldu: Üretim Hatası Mı?

Dyson gen5 detected gri mor süpürgemin fluffy optic başlığının gövdesindeki mor hortum delik oluştuğu için 3 Ekim tarihinde yenisi ile değiştirildi. Daha 1,5 ay geçmesine rağmen yine aynı kısımda deformasyonlar oluştu. Dyson müşteri hizmetleri 1 sene içinde aynı üründen gönderilmeyeceğini, prosedürün bu şekilde olduğunu bugün bana iletti. Peki koskoca Dyson, ciddi paralar ödeyerek, uzun kullanırım, dayanıklıdır diye düşünüp satın aldığım bu problemi, bana prosedür diyerek geçiştirecek mi.? Bir problem aynı şekilde cihazda tekrarlanıyorsa üretim hatasıdır. Ve siz bunu kabul etmek zorundasınız. Mağduriyetimin giderilmesi için acil bir şekilde yetkili tarafından problemimin çözülmesini istiyorum.! Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Aynı cevabı vermek için arandım. Şikayetimi kapatmıyorum. Sonuna kadar da ısrarım devam edecek. Bana aynı şeyleri söylemek için değil çözüm için arama yapın!

Dikey süpürge için açılan şikayet kayıtlarının sayısının farkında olarak insanlara dönüş yapın. Ezberletilmiş cümlelerle dönüş yapmayın. Bu nasıl bir rahatlıktır, helal etmiyorum verdiğim parayı. Sizin hatanızın ceremesini ben çekmek zorunda değilim. Parayla satın alabilirmişim size bir daha para kazandırır mıyım ben. İnsaf edin bu cümleyi kurarken!

Dyson gen5 detected gri mor süpürgemin fluffy optic başlığının gövdesindeki mor hortum delik oluştuğu için 3 Ekim tarihinde yenisi ile değiştirildi. Daha 1,5 ay geçmesine rağmen yine aynı kısımda deformasyonlar oluştu. Dyson müşteri hizmetleri 1 sene içinde aynı üründen gönderilmeyeceğini, prosedürün bu şekilde olduğunu bugün bana iletti. Peki koskoca Dyson, ciddi paralar ödeyerek, uzun kullanırım, dayanıklıdır diye düşünüp satın aldığım bu problemi, bana prosedür diyerek geçiştirecek mi.? Bir problem aynı şekilde cihazda tekrarlanıyorsa üretim hatasıdır. Ve siz bunu kabul etmek zorundasınız. Mağduriyetimin giderilmesi için acil bir şekilde yetkili tarafından problemimin çözülmesini istiyorum.! Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.