Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Başlığı Tekrar Deforme Oldu: Üretim Hatası Mı?

Dyson Süpürge Başlığı Tekrar Deforme Oldu: Üretim Hatası Mı?
Dyson Süpürge Başlığı Tekrar Deforme Oldu: Üretim Hatası Mı?
profile
İlke
14 Kasım 2024 14:19
817

Dyson gen5 detected gri mor süpürgemin fluffy optic başlığının gövdesindeki mor hortum delik oluştuğu için 3 Ekim tarihinde yenisi ile değiştirildi. Daha 1,5 ay geçmesine rağmen yine aynı kısımda deformasyonlar oluştu. Dyson müşteri hizmetleri 1 sene içinde aynı üründen gönderilmeyeceğini, prosedürün bu şekilde olduğunu bugün bana iletti. Peki koskoca Dyson, ciddi paralar ödeyerek, uzun kullanırım, dayanıklıdır diye düşünüp satın aldığım bu problemi, bana prosedür diyerek geçiştirecek mi.? Bir problem aynı şekilde cihazda tekrarlanıyorsa üretim hatasıdır. Ve siz bunu kabul etmek zorundasınız. Mağduriyetimin giderilmesi için acil bir şekilde yetkili tarafından problemimin çözülmesini istiyorum.! Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

İlke
İlke
19 Kasım 2024 12:51

Hala çözüm için iletişime geçilmedi. Acil dönüş rica ederim.

İlke
İlke
21 Kasım 2024 11:25

Dyson gen5 detected gri mor süpürgemin fluffy optic başlığının gövdesindeki mor hortum delik oluştuğu için 3 Ekim tarihinde yenisi ile değiştirildi. Daha 1,5 ay geçmesine rağmen yine aynı kısımda deformasyonlar oluştu. Dyson müşteri hizmetleri 1 sene içinde aynı üründen gönderilmeyeceğini, prosedürün bu şekilde olduğunu bugün bana iletti. Peki koskoca Dyson, ciddi paralar ödeyerek, uzun kullanırım, dayanıklıdır diye düşünüp satın aldığım bu problemi, bana prosedür diyerek geçiştirecek mi.? Bir problem aynı şekilde cihazda tekrarlanıyorsa üretim hatasıdır. Ve siz bunu kabul etmek zorundasınız. Mağduriyetimin giderilmesi için acil bir şekilde yetkili tarafından problemimin çözülmesini istiyorum.! Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

21 Kasım 2024 14:11 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

İlke
İlke
21 Kasım 2024 14:20

Aynı cevabı vermek için arandım. Şikayetimi kapatmıyorum. Sonuna kadar da ısrarım devam edecek. Bana aynı şeyleri söylemek için değil çözüm için arama yapın!

İlke
İlke
21 Kasım 2024 14:28

Dikey süpürge için açılan şikayet kayıtlarının sayısının farkında olarak insanlara dönüş yapın. Ezberletilmiş cümlelerle dönüş yapmayın. Bu nasıl bir rahatlıktır, helal etmiyorum verdiğim parayı. Sizin hatanızın ceremesini ben çekmek zorunda değilim. Parayla satın alabilirmişim size bir daha para kazandırır mıyım ben. İnsaf edin bu cümleyi kurarken!

İlke
İlke
23 Kasım 2024 00:18

Dyson gen5 detected gri mor süpürgemin fluffy optic başlığının gövdesindeki mor hortum delik oluştuğu için 3 Ekim tarihinde yenisi ile değiştirildi. Daha 1,5 ay geçmesine rağmen yine aynı kısımda deformasyonlar oluştu. Dyson müşteri hizmetleri 1 sene içinde aynı üründen gönderilmeyeceğini, prosedürün bu şekilde olduğunu bugün bana iletti. Peki koskoca Dyson, ciddi paralar ödeyerek, uzun kullanırım, dayanıklıdır diye düşünüp satın aldığım bu problemi, bana prosedür diyerek geçiştirecek mi.? Bir problem aynı şekilde cihazda tekrarlanıyorsa üretim hatasıdır. Ve siz bunu kabul etmek zorundasınız. Mağduriyetimin giderilmesi için acil bir şekilde yetkili tarafından problemimin çözülmesini istiyorum.! Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökhan
20 Kasım 2024 09:40
1.772
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Hortumunda Sürekli Delik Sorunu

profile
Mertcan
18 Aralık 2024 15:13
867
Dyson Süpürge Hortumunda Sürekli Delik Sorunu
Dyson Süpürge Hortumunda Sürekli Delik Sorunu
Dyson Süpürge Hortumunda Sürekli Delik Sorunu
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
27 Aralık 2024 11:44
607
Dyson Süpürge Başlığı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Yetkili Servisi Hasarı Kabul Etmiyor, Çözüm Sunmuyor

profile
Gizem
10 Aralık 2024 19:23
1.032
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
12 Ekim 2023 12:20
1.149
Dyson Yedek Parça Sıkıntısı!
Dyson Yedek Parça Sıkıntısı!
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri