to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Siparişi İptal Edildiği Halde 32.999 TL İadesi Henüz Gelmedi
Dyson resmi sitesinden Dyson v15 süpürge için vermiş olduğum siparişi 6 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen, 32.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri iletişim merkeziyle görüştüm, ancak her seferinde yalnızca “aciliyetinizi iletiyoruz” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetleri, bu konuda yardımcı olabilecek yetkide olmadıklarını söylüyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar.
32999 TL tutarında ödediğim tutarın, iptal edilen siparişime istinaden gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
