Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Servis Sorumsuzluğu Ürün Stokta Yok! 5. Ay

profile
Hakan
12 Ocak 2024 19:15
921

Merhabalar, v15 süpürgemin halı başlığında yuvarlak kısım kırılmıştı. Dyson iletişim merkezini aradım ve sağ olsunlar çok yardımcı oldular. Ürünün yenisini tefarik edeceklerini söylediler. 10 gün sonra bana ürününüz kargoya verilmiştir diye mesaj geldi. Bir sonraki günler de de istediğiniz üzere iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Ben bunun için tekrar aradım ve bana güncelleme olduğunu ve tekrardan sipariş oluşturduklarını söylediler. Güncellemenin üstünden 4 ay geçmesine rağmen kimse başlığımı göndermiyor. Sürekli defalarca aramama rağmen hiçbir geri sönüş sağlanmıyor ve ben süpürgemi kullanamıyorum. Yeter kaç aydır bekliyorum. Ben artık hukuki haklarımın hepsine başvuracağım. 45 iş gününde teslim edilmediği takdirde sıfır ürün gönderiliyor. Dyson beni 4 aydır oyalıyorsunuz. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. Hukuki haklarımı kullanacağım en kısa sürede olumlu dönüş olmazsa.

Hakan
Hakan
13 Ocak 2024 09:20

Ürün Arife Salık adına kayıtlı

17 Ocak 2024 14:58 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Turgut
15 Ocak 2024 20:40
506
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ebru
15 Aralık 2023 03:09
1.179

Dyson Sözleşme İhlali Ve Saygısızlığı

profile
Ebru
26 Haziran 2024 16:47
1.872
Dyson Sözleşme İhlali Ve Saygısızlığı
Dyson Sözleşme İhlali Ve Saygısızlığı
Dyson Sözleşme İhlali Ve Saygısızlığı
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
31 Ağustos 2023 13:37
3.710
Dyson'ın 4 Aydır Parça Göndermemesi
Dyson'ın 4 Aydır Parça Göndermemesi
Dyson'ın 4 Aydır Parça Göndermemesi
Dyson'ın 4 Aydır Parça Göndermemesi
+1
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
23 Ekim 2024 14:05
1.849
"8 ayın sonunda parçama kavuştum. Son görüştüğüm müşteri hizmetlerinde çalışan hanımefendiye teşekkür ederim."
Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Uzun Bekleyiş
Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Uzun Bekleyiş
Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Uzun Bekleyiş
Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Uzun Bekleyiş
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri