Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Dyson Servis Hizmetinin Kalitesizliği

21 Aralık 2023 23:32911

Ürünümdeki sorun için servis hizmeti almam gerektiği söylendi ancak kargo ile alım yapıyorlar servise. Ürünün orijinal kutusu olmadığı için hasar görmesi durumunda sorumluluk müşteriye ait. Koca İstanbul'da servise tek bir noktadan teslim alıyorlar. Satış yapmak için İstanbul'da birçok mağazaları var ancak sorun çözmek olunca tek bir nokta ya da hasar görme ihtimalini kabul ederek kargoya teslim etmek dışında opsiyon sunmuyorlar. Sorunum çözülmedi garantisi olan cihazım iş görmez şekilde evde bekliyor.

28 Aralık 2023 12:47 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kendi Kendine Arızalanan Şarj Aleti Sorunu

12 Aralık 2024 16:28630

Ürün ne yere düştü ne darbe gördü ne zorlandı ne sıkıştırıldı, kendi kendine bu hale girdi. Tamam, garantim doldu diye y...

Kendi Kendine Arızalanan Şarj Aleti Sorunu
Kendi Kendine Arızalanan Şarj Aleti Sorunu
1

Yanlış Yönlendirme Sonucu Hatalı Ürün Satışı Ve İade Sorunu

11 Temmuz 2025 13:54361

Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğu görüntülü ve WhatsApp üzerinden yazılı görüşmemiz neticesinde bir ürün satın aldım....

1

Dyson Arızalı Başlık Ürün

10 Mart 2024 00:10443

Ürünüm bozulduktan sonra değişim için başvurdum ve garantisi devam ederken görüntülü iletişimle arızaya bakıp yenisinin ...

Yanlış Gönderim Ve Eksik Ürün Teslimatı

12 Nisan 2025 19:03851

Kutusuyla beraber Dyson'ımı iki başlık ve gövde olacak şekilde garantiye gönderdim. Değişim olacak dediler. Sonra da ürü...

5
Çözüldü

Ürün Kalitesizliği ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

6 Ekim 2024 03:50508

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim beni arayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ediyorum."

Ürün Kalitesizliği ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ürün Kalitesizliği ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Hava Temizleme Cihazı Mağduriyeti

Dyson HavaTemizleme Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
İsmi
Dyson Purifier Hot+Cool Kendi Kendine Kapanması!

Dyson PurifierHot+Cool Kendi Kendine Kapanması!

Profil fotoğrafı
Yaren
Dyson Hava Temizleyicide Ses Şikayeti Devam Ediyor!

Dyson HavaTemizleyicide Ses Şikayeti Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Dyson Soğuk Üfleme Şikayeti

Dyson SoğukÜfleme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Merve
Çözülemeyen Dyson Hava Temizleyici Ve Teknik Servis Problemi

Çözülemeyen DysonHava Temizleyici Ve Teknik Servis Problemi

Profil fotoğrafı
Emin
Dyson Boya Kokusunu Dışarı Salıyor

Dyson BoyaKokusunu Dışarı Salıyor

Profil fotoğrafı
Fulya

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri