Dyson Ne Ürün Ne De Müşteri Memnuniyeti Sağlayamadı!


4 senedir kullandığım ürünümle ilgili müşteri hizmetleri aradığımda Rukiye hanım ile görüşme sağladım. Tarafıma yenisi satın almam tavsiyesinde bulunuldu. 4 yılda bir yeni ürün alacaksam neden Dyson markasını tercih ettiğime kendimi müşteri memnuniyet olarak açıklamak isterdim. Ancak, Rukiye hanım bu konuda da boşuna beklenti içerisinde olduğumu asla proaktif olmayan konuşmalarıyla ispatladı. En azından gelecek müşterilerin markanıza dair beklentilerini hangi seviyede tutmaları gerektiğini bilmeleri adına yaşadığım olumsuz tecrübeyi paylaşıyorum. İyi çalışmalar,
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya dyson aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Talebim devam ediyor ancak tarafınızca aranmadım.

21 gündür iletişime geçmeyen marka













