Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Ne Ürün Ne De Müşteri Memnuniyeti Sağlayamadı!

313
Melih
25 Kasım 2025 15:43

4 senedir kullandığım ürünümle ilgili müşteri hizmetleri aradığımda Rukiye hanım ile görüşme sağladım. Tarafıma yenisi satın almam tavsiyesinde bulunuldu. 4 yılda bir yeni ürün alacaksam neden Dyson markasını tercih ettiğime kendimi müşteri memnuniyet olarak açıklamak isterdim. Ancak, Rukiye hanım bu konuda da boşuna beklenti içerisinde olduğumu asla proaktif olmayan konuşmalarıyla ispatladı. En azından gelecek müşterilerin markanıza dair beklentilerini hangi seviyede tutmaları gerektiğini bilmeleri adına yaşadığım olumsuz tecrübeyi paylaşıyorum. İyi çalışmalar,

3 Aralık 2025 15:56 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

3 Aralık 2025 16:00

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden  çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya dyson aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Melih
12 Aralık 2025 00:40

Talebim devam ediyor ancak tarafınızca aranmadım.

Melih
15 Aralık 2025 15:24

21 gündür iletişime geçmeyen marka

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dayanıklılık Sorunu Ve Parça Problemi: Dyson V11 Hayal Kırıklığı

524

Dyson v11 dikey süpürgemin toz haznesini boşaltırken içindeki lastik parça yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle yerine ...

Dayanıklılık Sorunu Ve Parça Problemi: Dyson V11 Hayal Kırıklığı
Dayanıklılık Sorunu Ve Parça Problemi: Dyson V11 Hayal Kırıklığı
Dayanıklılık Sorunu Ve Parça Problemi: Dyson V11 Hayal Kırıklığı

Filtre Kayıp Oldu, Dyson Sorumluluk Almalı

402

Dyson markasına ait v11 süpürgem için Dyson Care bakım paketini satın aldım ve bu hizmet kapsamında kendi yedek filtremi...

Kullanılmayan Dyson Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

466

Dyson V11 Absolute Extra model süpürgemin bataryası hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürün hiç kullanılmadı, kutulu bir şekil...

Kullanılmayan Dyson Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Kol Dirsek Bağlantı Yerleri Kollarımı Kesti!

Dyson Süpürge KolDirsek Bağlantı Yerleri Kollarımı Kesti!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Pneumatic Başlık Problemi

Dyson PneumaticBaşlık Problemi

Profil fotoğrafı
İrfan
Dyson Premium Markaya Yakışmayan Satış Sonrası Destek

Dyson PremiumMarkaya Yakışmayan Satış Sonrası Destek

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Big Ball Cinetic Parça Değişimi Sorunu

Dyson Big BallCinetic Parça Değişimi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sunay
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Dyson Süpürge, Kırılan Aparatlar Ve Emiş Gücü Düşüklüğü!

Dyson Süpürge,Kırılan Aparatlar Ve Emiş Gücü Düşüklüğü!

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

V11 Absolute Extra Logo
Dyson
V11 Absolute Extra
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri