Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Güç Kesme Sorunu V12

5 Mart 2025 11:211.256
Mehmet
3 Mart 2025 16:09

Müşteri hizmetleri sıfır üslup çok çirkin özellikle yazıyorum bunu 03.03.2024 saat 15:31 yaptığım görüşmedeki bayan üslupsuz ve hiçbir şey bilmeyen bir çalışan koymuşsunuz oraya. Cihazı mı servise gönderdim bugün on gün oldu ikinci günü bana cihazınız işlemlerini tamamladık diye mesaj geldi 6 gündür cihaz boştan yere bekliyor serviste iki kere cihazım kargoya verildi mi diye aradım normalde tamamlandıktan üç iş günü içerisinde çıkması gerektiğini söyledi bana müşteri hizmetleri fakat bugün aradığımda müşteri hizmetlerine cihazınızın arızasını söyler misiniz diye bana soruyor ben elektronikçi miyim servis miyim nereden bileyim sonradan böyle dedikten sonra üslubu değişti. İletişim bağınız vasat bir durumda ürün kargoya verilmiş haberimiz yok iki gün olmuş ne SMS ile bilgilendirme var. Bunu da sorduğumda ters ters yanıtlar verdi kesinlikle bu saatten sonra Dyson'a ait bir şey almam çevremdeki herkesi de kötü olarak bildireceğim tamamıyla hayal kırıklığısınız ve süpürgenizde bu kronik sorun aynısı tekrar olacak benim de garantim bitmiş olacak verdiğim paraya yazık.

Mehmet
4 Mart 2025 10:47

Cihaz halen kargoda bekletiliyor yok kar yağdı yok yağmur yağdı onun için gecikti diyor Dyson müşteri hizmetleri 3. 4gündür servisin verdiği kargo merkezinden halen çıkmadı bekletiliyor

8 Mart 2025 12:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Güç Kesintisi Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti

1.030

Dyson v12 şarjlı süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve son bir aydır cihazda sık sık güç kesme sorunu yaşamaya b...

Dyson V12 Süpürge Kısa Sürede Kapanıyor Ve 6.599 TL Değişim Ücreti

236

Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemi 2022 yılında satın aldım, 2025 yılında kullanmaya başladım ve yaklaşık 2 ...

1 Destek1 Yorum

Dyson V12 Uzatma Borusunda Tekrarlayan Kırılma Sorunu

421

Dyson v12 model süpürgemin uzatma borusunda iki kez aynı yerden kırılma sorunu yaşadım. İlk kırıldığında kullanıcı hatas...

Dyson V12 Uzatma Borusunda Tekrarlayan Kırılma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Absolute 2 Boru Kırılma Sorunu

Dyson Absolute 2Boru Kırılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
Dyson Kablolu Süpürge Şikayeti

Dyson KabloluSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sevil
Dyson Ücretsiz Olarak Temin Edilmesini İstiyorum Kırılan Parçanın

Dyson ÜcretsizOlarak Temin Edilmesini İstiyorum Kırılan Parçanın

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru