to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 1 hafta önce Samsun Piazza Dyson mağazasından 25 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandıkça beklentimi hiç karşılamadığını fark ettim ve kısa süre içinde iade etmek için yine aynı mağazaya gittim.
Mağazada, kutu açılımı olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü kendi resmi mağazasından almama rağmen, bu kadar kısa sürede ve memnun kalmadığımı açıkça belirtmiş olmama karşın hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Kendi mağazasında dahi bu şekilde katı ve müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir tutumla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson gibi bir markadan, ürününden memnun kalmayan müşterisine iade ya da en azından değişim imkanı sağlamasını beklerdim. Ürünün iadesinin alınmasını ya da en azından müşteri memnuniyetini gözeten makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dyson Hilltown mağazasından 28.11.2025 tarihinde Airwrap Amber Silk ürününü satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak aldık, mağazada çalışır halde performansını görme imkânımız olmadı. Eve geçip kullanmaya başladığımda performansının beklentimin çok altında olduğunu fark ettim ve üründen memnun kalmadı...
30.04.2024 tarihinde Samsun Piazza Avm satış noktasından Dyson Airwrap adlı ürünü satın aldım. Satış noktasında başka rengi olup olmadığını da sordum sadece bu rengi geldi dediler. Defalarca uzun düz saç için olan ürün mü dedim doğru olduğunu söyleyip bana teslim ettiler. Eve gelip kutuyu açtığımda ...
2 Kasım’da Hilltown AVM Küçükyalı’daki Dyson standından Airwrap ı. D Straight+Way ürününü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece dış kutusunu açtım. 4 Kasım’da iade etmek istediğimde, kutusu açıldığı için iade kabul edilmeyeceği söylendi. Oysa ben kutuyu açmadan ürünün içeriğini göremem ve iade ...
Yorumlar