Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Kablolu Süpürge Yedek Parça Sorunu

Dyson Kablolu Süpürge Yedek Parça Sorunu
Dyson Kablolu Süpürge Yedek Parça Sorunu
17 Kasım 2023 20:2911.856
Ziya'nın Teşekkür Mesajı
“Firma tarafından makul sürede dönüş yapılarak temin edilemeyen parça temin edildi, görüşme sağlayan ilgili ve kibar firma temsilcisine ve firmaya teşekkür ederim.”

Dyson CY26 kablolu elektrikli süpürgemin kırılan ana başlığını temin edemiyorum. Dyson'un internet sitesinde stokta olmadığı bilgisi yer alıyor. Müşteri hizmetleriyle bir ay arayla iki kez görüşmeme rağmen, iki ayı aşkın bir zamandır başlık hala stoğa girmedi ve biz başlığı temin edemediğimizden dolayı, onca para verip aldığımız süpürgeyi kullanamıyoruz. Kablosuz süpürgeler çıktı ve kablolu süpürgelerin önemi azaldı. Yarın yeni bir teknoloji çıkınca kablosuz süpürgelerin de parçası bulunmayacak, bu durum bunu gösteriyor. Ne yapalım yani Dyson, pazarlarda satılan sahte başlıklardan uygun olanı arayıp bulabilir miyiz?

21 Kasım 2023 15:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ziya
22 Kasım 2023 16:03

Firma tarafından makul sürede dönüş yapılarak temin edilemeyen parça temin edildi, görüşme sağlayan ilgili ve kibar firma temsilcisine ve firmaya teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı Yedek Parça Yok Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

18 Eylül 2025 23:141.496

Dyson v12 şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek başlık temin etmek için Dyson’ı...

Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Stok Bekleme Çilesi

15 Kasım 2024 21:361.972

Dyson süpürge makinesini kullanırken ana başlığın kenarında yer alan parça kırıldı. 2 gün sonra diğer tarafta kırıldı. M...

Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Stok Bekleme Çilesi

Dyson Süpürge Başlık Değişim Sürecinde Sorunlar

14 Mart 2025 10:131.351

Dyson süpürgenin kırılan başlığı için 30.10.2024 tarihinde onaylanan değişim süreci yaklaşık 6 aydır tamamlanmıyor. Müşt...

Garanti Kapsamında Yedek Parça Temininde Gecikme Yaşanıyor

22 Mayıs 2025 12:421.164

Dyson kablolu süpürgemin türbin başlığı bozuldu, dönmüyor ve garantisi hâlâ devam ediyor. Mart ayında müşteri hizmetleri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Parasını Hak Etmeyen Ürünler

Dyson ParasınıHak Etmeyen Ürünler

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Kırık Başlık Garantiye Girmiyor

Dyson KırıkBaşlık Garantiye Girmiyor

Profil fotoğrafı
Esma
Dyson Garantisi Devam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Dyson GarantisiDevam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Profil fotoğrafı
Songül
Dyson Süpürge Başlığı Kırık!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırık!

Profil fotoğrafı
Leyla
Dyson Pneumatic Başlık Bozuk!

Dyson PneumaticBaşlık Bozuk!

Profil fotoğrafı
Fidan
1 Yıl Olmadan Dyson Süpürgemin Haznesi 2 Kez Arıza Verdi

1 Yıl OlmadanDyson Süpürgemin Haznesi 2 Kez Arıza Verdi

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru