Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hava Temizleme Ve Nemlendirme Cihazında Sürekli Cızırtı Ve Servis Çözümünün Yetersizliği

profile
Arzu
20 Ocak 22:24
1.388

Dyson marka hava temizleme ve nemlendirme özelliği olan cihazımı Haziran 2023 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihaz fişi takılı ve kapalı konumdayken bile motor kısmından sürekli bir cızırtı sesi geliyor ve bu durum yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor.

Yaşadığım sorun üzerine Dyson servis ile görüştüm, cihazın merkeze alınacağını söylediler ve kargo ile gönderdim. Ancak cihaz bana geri geldiğinde aynı sorun hiç düzelmeden devam ediyordu. Yani servis sürecine rağmen problem çözülmedi.

Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir üründe bu tür bir ses ve arızanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Cihazın kalıcı olarak sorunsuz şekilde onarılmasını, mümkün değilse birebir yenisiyle değişimini, bu da yapılamıyorsa ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

30 Mart 15:54 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Cihazım Arızalı, Servis Teslim Almıyor Ve Mağduriyetim Artıyor

profile
Arzu
01 Ekim 2025 17:15
7.822

Dyson Hava Temizleyici Sürekli Arızalanıyor Değişim Ve Para İadesi Talebim Reddedildi

profile
Aslı
14 Ağustos 2025 13:38
4.537
Dyson Hava Temizleyici Sürekli Arızalanıyor Değişim Ve Para İadesi Talebim Reddedildi
dyson-hava-temizleyici-surekli-arizalaniyor-degisim-ve-para-iadesi-talebim-reddedildi-3.jpg
dyson-hava-temizleyici-surekli-arizalaniyor-degisim-ve-para-iadesi-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Humidify+Cool PH2 Cihazında Motor Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Yunus
26 Ekim 2025 15:33
5.811

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri