to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 süpürgemi kısa bir süre önce satın almama rağmen, cihazın etrafındaki kırmızı silikonlar zamanla tek tek kalkmaya başladı. Başlangıçta çok önemsemedim, fakat süreç ilerledikçe hem silikonların tamamen kalktığını hem de o bölgelerdeki turuncu boyanın hiçbir sürtünme olmamasına rağmen soyulduğunu fark ettim. Şu anda süpürgem neredeyse on yıllık bir cihaz gibi görünüyor ve silikonların kalktığı bölgelerden hava kaçırılması nedeniyle performansının da etkilendiğini düşünüyorum.
Yaklaşık bir buçuk senedir ev içinde düzenli kullandığım bu üründe, silikon ve boya kalkması sorunu ilk başlardan beri devam ediyor. Cihazım halen garanti kapsamında olup, şimdiye dek herhangi bir servis başvurusu yapmadım.
Ürünümün mümkünse değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse de cihazın performans sorununu ve dış görünüşündeki deformasyonu giderecek şekilde gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun kaynağı ve onarımı konusunda desteğinizi rica ediyorum. Ürünün mevcut durumu fotoğraflarda da görülebilir.
Dyson Gen5 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın papatya şeklindeki kısmından sürekli olarak hava kaçırma sorunu başladı ve bu durum temizlik verimini ciddi şekilde düşürüyor. Daha önce aynı sorun için ürünü Dyson a gönderdim o zaman ücret talep etme...
Merhabalar. 1,5 sene önce Akasya AVM'den almış olduğum ve 5 ay önce kullanmaya başladığım Dyson Gen5 marka süpürgenin kenarındaki kırmızı silikon sökülmeye ve kopmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmada bu modellerin hepsinde bu sorunun oluştuğunu gördüm. Ben de Dyson müşteri hizmetlerini aray...
Dyson Gen5 kablosuz süpürge aldım. Cihaz iki aylık ve çiçekli kısımlarındaki kırmızı sünger koptu, yırtıldı; halı aparatı kırıldı. Servise gönderdim, motorunun değiştiği ve hava kaçağı tespit edilip onarım yapıldığına dair mesaj aldım. Ürünüm geri geldiğinde, çiçekli kısımlarındaki süngerler yine ko...
Dyson Gen 5 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın resmi internet sitesinden, taksitli olarak satın aldım. Ürünün ana gövdesinde bulunan kırmızı şeritler yaklaşık 1 yıl önce kopmaya başladı ve zamanla daha da kötü bir görüntü oluştu. Şu anda bu durum sürekli hale geldi ve süpürgenin ana...
1 ay önce Dyson Gen 5 kablosuz süpürge aldım. İlk haftada silikon yerleri koptu. Müşteri hizmetlerini aradım ancak garanti kapsamına girmediğini ve sorun teşkil etmediğini söyleyerek yardımcı olmadılar. İkinci el ürün almış konumundayım. Hiç destek olunmuyor. İade süresi geçtiği için iade de edemiyo...
Yorumlar