to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 süpürge hediye olarak geldi. Dubai'den, oradaki satış temsilcileri ürünün garanti kapsamında Türkiye'de de geçerli olacağını belirtmişler; ancak Türkiye'de kayıt altına almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürün yurt dışından geldiği için garanti kapsamında olmayacağı söylendi. Anlamadığım nokta, Dubai'den alınan Dyson ile Türkiye'deki Dyson markası arasında bir fark olup olmadığıdır. Ben ürünümün garanti kapsamında olmasını istiyorum.
Geçen sene Dubai'den aldığım Dyson v15 delete marka süpürgemiz arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Dubai ile anlaşmalarının olmadığını garantiye girmeyeceğini belirtti. Ancak Dubai'den alırken Türkiye de garantisini geçerli olduğunu söylemişlerdi. Nasıl bir tezatlık anlamış değiliz. Sonuçta ...
Dubai'den Dyson V15 satın aldım ve alırken Türkiye'de garanti konusunda sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak yakın zamanda Dyson Türkiye müşteri hizmetlerine ulaştığımda, Dubai'den alınan ürünlerin Türkiye'de garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bizi resmen kandırmış oldular.
Yurt dışından Dyson V12 dikey süpürge almıştım. Türkiye'de garanti kapsamına giren ülkeler varmış. Ve garantiden yardımcı olamadıklarını söylediler. Süpürgeyi getirin. Yüzde 25 indirimli daha uygun fiyata verelim diyorlar. Dyson markasına yakışmadı...
Yorumlar (6)