Yurtdışından Alınan Dyson Ürünü Türkiye'de Garanti Kapsamında Değil

29 Temmuz 2025 22:581.723

Dubai'den Dyson V15 satın aldım ve alırken Türkiye'de garanti konusunda sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak yakın zamanda Dyson Türkiye müşteri hizmetlerine ulaştığımda, Dubai'den alınan ürünlerin Türkiye'de garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bizi resmen kandırmış oldular.

1 Destek

Dyson

5 Ağustos 2025 12:12 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dubai'den Alınan Dyson In Garanti Kapsamına Girmemesi

Esengül

Dyson

14 Mayıs 2024 13:192.283

Geçen sene Dubai'den aldığım Dyson v15 delete marka süpürgemiz arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Dubai ile anl...aşmalarının olmadığını garantiye girmeyeceğini belirtti. Ancak Dubai'den alırken Türkiye de garantisini geçerli olduğunu söylemişlerdi. Nasıl bir tezatlık anlamış değiliz. Sonuçta ...

Dyson Dubai Garanti Sorunu

Serhat

Dyson

16 Kasım 2023 21:218.838

Dyson V12 süpürge hediye olarak geldi. Dubai'den, oradaki satış temsilcileri ürünün garanti kapsamında Türkiye'de de geç...erli olacağını belirtmişler; ancak Türkiye'de kayıt altına almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürün yurt dışından geldiği için garanti kapsamında olmayacağı söylend...

2 Destek6 Yorum

Dyson V15 Servis Elektrik Sistemi Farklı Garanti Kapsamı Dışında Diyor

Emre

Dyson

25 Eylül 2023 10:241.608

Dyson v15 İsviçre'den aldım alırken Türkiye'de kullanacağımı söyledim ve garantisinin olduğunu faturayı saklamam gerekti...ği söylendi ama şu an Dyson Türkiye garanti kapsamında değil diyor bu kadar global bir marka nasıl böyle olabilir. Ben ürünümü alırken ücretini ödeyip alıyorum ve garantisiz oluyor...