to read complaints and reviews, or file yours. 
Dubai'den Dyson V15 satın aldım ve alırken Türkiye'de garanti konusunda sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak yakın zamanda Dyson Türkiye müşteri hizmetlerine ulaştığımda, Dubai'den alınan ürünlerin Türkiye'de garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bizi resmen kandırmış oldular.
Geçen sene Dubai'den aldığım Dyson v15 delete marka süpürgemiz arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Dubai ile anlaşmalarının olmadığını garantiye girmeyeceğini belirtti. Ancak Dubai'den alırken Türkiye de garantisini geçerli olduğunu söylemişlerdi. Nasıl bir tezatlık anlamış değiliz. Sonuçta ...
Dyson V12 süpürge hediye olarak geldi. Dubai'den, oradaki satış temsilcileri ürünün garanti kapsamında Türkiye'de de geçerli olacağını belirtmişler; ancak Türkiye'de kayıt altına almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürün yurt dışından geldiği için garanti kapsamında olmayacağı söylend...
Dyson v15 İsviçre'den aldım alırken Türkiye'de kullanacağımı söyledim ve garantisinin olduğunu faturayı saklamam gerektiği söylendi ama şu an Dyson Türkiye garanti kapsamında değil diyor bu kadar global bir marka nasıl böyle olabilir. Ben ürünümü alırken ücretini ödeyip alıyorum ve garantisiz oluyor...
Dubai ziyaretimde Dyson v15 satın aldım aldıktan 2 ay sonra kendiliğinden duruyordu. Sonrasında servis ile iletişime geçtik. Ürünün başka ülkeden aldığımız için garanti dışı olduğunu ve yapılacak işlemler için para alınacağı söylendi ve 1 yıl geçmeden tamamen bozuldu kendi imkanlarım ile yapmaya çal...
Ben bundan yaklaşık 1.5 sene önce Dyson V15 almıştım fakat bana alırken 2 yıl garantili dendi, herhangi bir parçanın garanti dışı olmadığı söylenmedi. Ben cihazı kullanırken bir parça düzgün çalışmamaya başladı ve müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu belirttim fakat ürünün garanti kapsamı dışınd...
Yorumlar