Dyson Cihazında Kronik Sorun Ve Yüksek Servis Ücreti

Esma · 2024-10-22T10:32:21+03:00

Dyson V12 Absolute cihazını kullanıyorum. Aldıktan bir süre sonra çalışırken durma problemi ile garantiye yolladım ve bir süre problem çözüldü. Şimdi tekrar ve ne hikmetse garantisi 3 gün geçince aynı problemi yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5600 TL servis ücreti istendi. Bu durum bu cihazlarda kronikse sürekli buna paramı vereceğiz biz. Cihazı alırken zaten bir dünya para veriyoruz. Cihaz onarım süreci 18.10.2014 diyor, ben 21.10.2024'te aradım. Bununla ilgili dönüş yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esma

Dyson

22 Ekim 2024 10:321.436

Dyson

24 Ekim 2024 14:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V12'nin Garanti Sonrası Sorunları Ve Yüksek Servis Ücreti

Nilay

Dyson

1 Şubat 2025 16:50423

2022 10. Ayda Dyson v12 aldım her şey sıkıntısızdı fakat garantisi bittikten bir ay sonra çalışmasında sıkıntı yaşamaya ...başladım. Düğmesine basıp açıyorum 2-3 Sn. İçinde kendini kapatıyor aynı şey 4-5 kere tekrarlıyor sonra çalışıyor. Çevremde Dyson kullanan kiminle konuşsam cihazının yenilendiğini ...

Dyson V10 Durma Sorunu

Tugce

Dyson

25 Haziran 2024 15:25488

Dyson v10 absolute cihaz ikinci kez aynı sorunu yaşadım ilkinden 6 ay sonra cihaz çalışırken duruyordu Tekrardan servise... gönderdim ve tekrar yani ikinci kez el ünitesinin değiştiğini öğrendim. Israrla değişim talep etmeme rağmen onarım yapıldı. Böyle bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Yüksek meblağlar v...

Dyson Şikayet Garanti Bitince Mağduriyet Başlıyor

Nadire

Dyson

5 Şubat 2024 13:322.765

Merhaba, 2020 yılında almış olduğum Dyson V11 Absolute Extra cihazımın tetiğinde problem oluştu ve yüksek ses çıkarmaya ...başladı. Ayrıca eski performansında çalışmıyor. Bu nedenle Aralık 2023'te servisi arayarak cihazımın incelenmesini talep ettim. Her sorun için ayrı ücret talep edildiğini belirttil...

Dyson Şikayet Garanti Bitince Mağduriyet Başlıyor

Dyson Servisinde Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

Emre

Dyson

1 Mayıs 2025 13:06489

Dyson V8 Absolute sahibiyim, iki adet cihazım var. Birinin garantisi bitti, diğerinin garantisi devam ediyor. Garantisi ...biten cihazı düşürdüm ve parçalandı. Servis kaydı için aradım, Ataşehir’e götürmemi söylediler. Gittiğimde, serviste ürün alan çalışanlar vardı ve cihaza ücret çıkardılar. Garantis...

Dyson Servisinde Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

Dyson Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum.

Muhammed

Dyson

13 Aralık 2023 16:311.285

Dyson v8 absolute cihazımın çalışmaması durumunda servise gönderdim fakat serviste sıvı teması nedeniyle cihazın arızala...ndığını ve garanti dışı olduğunu söyleyerek 3,750 lira ödeme yapmam gerektiği söylendi. Fakat benim yaptığım uygulama filtreyi yıkamak ve 24 saati aşkın süre kurumasını beklemekti....