Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Yetkisiz Kablo Onarımı Ve Kozmetik Hasar

Dyson Airwrap Yetkisiz Kablo Onarımı Ve Kozmetik Hasar
Dyson Airwrap Yetkisiz Kablo Onarımı Ve Kozmetik Hasar
Dyson Airwrap Yetkisiz Kablo Onarımı Ve Kozmetik Hasar
profile
Gizem
11 Mart 23:04
1

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum ve garantisi devam eden Dyson Airwrap cihazımın kablosunda bir anda temassızlık oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaparak sorunu gösterdim, ardından cihaz servise gönderildi. Görüşmede bana, sorunun birebir orijinal parça ile değişim yapılarak giderileceği söylendi.

Fakat cihaz servisten bana geri geldiğinde, kablonun ortasına koca bir parça eklenmiş, ek kablo yapılmış ve üç kısımdaki adaptör sökülüp fiş takılmış halde olduğunu gördüm. Ayrıca cihazın başlık gövde kısmında parça parça boyalar atmış ve üzerinde çıkmayan siyah büyük bir boya lekesiyle tarafıma gönderildi. Bunun üzerine cihazı tekrar servise gönderdim ve iade ya da değişim talep ettiğimi belirttim, ancak cihazı hiçbir işlem yapmadan tekrar bana geri gönderdiler ve sorunu kabul etmediler. Üstelik müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, benimle adeta dalga geçer gibi konuşulup, “Belki ürün bu şekilde satılıyordur.” denilerek yaşadığım sorun hafife alındı.

Yaklaşık 25 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Orijinal hâli bozulmuş, kablosu ek yapılmış ve kozmetik olarak da zarar görmüş bir ürünü kabul etmiyorum. Sipariş numaram 910900875479’dur. Dyson Airwrap ürünümün, verilen sözler doğrultusunda ayıpsız, sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

dyson-airwrap-yetkisiz-kablo-onarimi-ve-kozmetik-hasar-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Airwrap Cihazım Değiştirilmiyor, Mağdurum

profile
Gamze
24 Ekim 2025 14:29
3.015
kusurlu-airwrap-cihazim-degistirilmiyor-magdurum-3.jpg
kusurlu-airwrap-cihazim-degistirilmiyor-magdurum-2.jpg
kusurlu-airwrap-cihazim-degistirilmiyor-magdurum-1.jpg

Orijinal Parça Yerine Uygun Olmayan Kablo Takıldı, Mağdur Edildim

profile
Ayşe
30 Eylül 2025 17:08
1.902
Orijinal Parça Yerine Uygun Olmayan Kablo Takıldı, Mağdur Edildim
Orijinal Parça Yerine Uygun Olmayan Kablo Takıldı, Mağdur Edildim
Orijinal Parça Yerine Uygun Olmayan Kablo Takıldı, Mağdur Edildim
orijinal-parca-yerine-uygun-olmayan-kablo-takildi-magdur-edildim-4.jpg
1
Sumru sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Kullanılmış Ve Saçlı Dyson Başlıkları Geldi, Hijyen Sorunu Yaşıyorum

profile
Sumru
12 Kasım 2025 10:29
940
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap’ta Sürekli Başlık Sallanması Ve Garanti Sonrası Ücret Talebi

profile
Seren
16 Ocak 13:07
932
dyson-airwrapta-surekli-baslik-sallanmasi-ve-garanti-sonrasi-ucret-talebi-2.jpg
dyson-airwrapta-surekli-baslik-sallanmasi-ve-garanti-sonrasi-ucret-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri