to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2024 tarihinde Espark AVM'deki mağazadan satın aldığım Dyson Airwrap Complete Long cihazımın fön fırça başlığı, ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak yerinden çıkıyor. Diğer başlıklarda hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca fön fırça başlığında bu problemle karşılaşıyorum. Farklı başlıklar denedim ve kullanım kılavuzunu dikkatlice inceledim, ancak sorun sadece bu başlıkta devam ediyor.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir fön başlığı gönderdiler. Ancak yeni başlıkla da aynı sorun devam etti ve problem çözülmedi. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve elimde sipariş numaram (2702683458) bulunmaktadır.
Tüm bu yaşadığım süreç sonucunda, ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.
12.10.2024 tarihinde Dyson Akasya AVM mağazasından satın aldığım Airwrap ürünümün kutusundan temizleme fırçası eksik çıktı. Sipariş numaram: 2702939512. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, eksik aksesuarın gönderilmesi için Dyson’ın WhatsApp iletişim kanalından destek talep ettim. Ancak, alım...
10 Ekim 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap ürünümde, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmı gevşemeye ve fön çekerken başlığın fırlaması gibi ciddi bir sorun ortaya çıktı. Bu problem her kullanımda yaşanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hi...
6 Şubat 2024 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Airwrap saç şekillendirici ürünümde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünün başlıkları (özellikle fon fırçası ve tarama başlığı), kullanım sırasında aşırı derecede sallanıyor ve bu sallanma zamanla gider...
Garantisi devam eden bir Dyson Airwrap kullanıcısıyım. Her gün kullandığım ürünün şekillendirici fön başlığı bir süredir kullanım esnasında yuvasından çıkıyor. Konuyla ilgili 21.12.2023 tarihinde yaptığım görüntülü görüşme sonrasında Dyson Müşteri Hizmetleri görevlisi tarafından yeni başlık gönderil...
Dyson Airwrap fırçalı fön başlığının sürekli olarak çıkması sebebi ile yaklaşık 4-5 aydır Dyson ile görüşüyorum. Cihazın garantisi devam ediyor. Gövdeyi değiştirdiler ama başlık hala çıkıyor. Farklı bir başlık göndermişler ve asla cihazımla alakası yok bu süreçte yaklaşık 10 kere telefon ile görüştü...
Yorumlar