Dyson Airwrap Başlık Sorunu Ve Değişimi İçin Umursamazlıkları!

22 Nisan 2025te Zorlu Dyson'dan aldığım Airwrap i. D model ürünün başlığından birinde videodaki gibi silindir butonun sağda tamamen durmaması sorunu var ve 24 Nisan'da fark ederek Destekle görüştüm ilk başta bana elinizle itmeniz gerekiyor normal dediler. Oysa demo alanındaki cihazın da videosunu çektim ve denediğimde asla böyle değildi sağda veya solda itince kalıyor. Daha sonra görüntülü görüşme yaptık anlaşıldı denildi fakat 3 gün sonra tekrar görüntülü aradılar ve tekrar teşhis edildi. 29 Nisanda beni arayıp stok yok siz bizi örneğin ayda 1 olacak şekilde bu konu için arayın dediler. Sizin beni aramanız gerekiyor dedim biz geri dönemiyoruz dediler oysa kendileri aramıştı. Daha 1 hafta bile olmadan bu başlık için almama rağmen asla kullanamıyorum saçlarıma şekil vermiyor ve butonu tutarken elimi yakıyor. O kadar para verdiğimiz ürün için aylarca beklemek zorunda değiliz. Memnuniyet diye bir şey olsa daha birinci haftasını doldurmadan sorun yaratan şekilde kalite kontrolsüz ve sorun çözümü için aylar veren bir sistem olmazdı. Tüketim heyetine başvuracağım. Kimse bu paraya böyle mağdur edilemez.