to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Isı Matı Ve Yanıtsız Dyson Müşteri Hizmeti
Dyson online üzerinden satın aldığım Dyson Airstrait ürünümün kutusundan çıkması gereken ısı matı teslimat sırasında yer almıyordu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra (emin olmamakla birlikte) ısı matının eksik olduğunu fark ettim.
Durumu bildirmek için Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik parça gönderilmedi. Müşteri olarak hem ürünün eksik teslim edilmesi hem de verilen geri dönüş sözünün tutulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Eksik olan ısı matının bir an önce tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
