Dyson Airstrait Saçta Yanma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Dyson Airstrait cihazını yüksek bir ücret ödeyerek, saçlarımı daha kolay ve sağlıklı şekilde şekillendirebilmek amacıyla satın aldım. Ancak cihazı kullandığım süreçte saçlarım ciddi şekilde zarar gördü. Saçlarımın, yıprandı ve kırılmaya başladı. Yaşadığım hasar o kadar ciddi boyuttaydı ki saçlarımı kestirmek zorunda kaldım.

Daha önce de aynı sorun nedeniyle cihazımı Dyson yetkili servisine gönderdim. Tamir işlemi yapıldığı ve sorunun giderildiği tarafıma bildirildi. Ancak cihazı tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorunla yeniden karşılaştım. Yapılan servis işlemine rağmen sorunun devam etmesi ve saçlarımın tekrar zarar görmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Bu kadar yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığım bir ürünün saçlarıma bu denli zarar vermesini ve servis işlemi sonrasında da aynı sorunu yaşamayı kabul etmiyorum.

Bu nedenle Dyson Airstrait için kesin olarak ürün değişimi değil, ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.