Dyson 360 Vis Nav Haritalama Sorunu Ve Temizleme Eksikliği

28/03/2024 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana düzgün haritalama yapmama ve evde sürekli süpürülmeyen alanlar bırakma sorunu yaşıyorum.
Bu durum üzerine Dyson servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce yazılım güncellemesi yapmam söylendi, güncellemeyi yaptım. Ardından yeniden haritalama yapmam istendi, bunu da 3–4 kez uyguladım. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Ürünün temel işlevini yerine getirmediğini düşündüğüm için, Dyson 360 Vis Nav robot süpürgemin değiştirilmesini veya iade alınarak ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Ne arayan var ne soran. Dyson'un akıllı süpürgelerini sakın almayın. Büyük pişmanlık.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













