to read complaints and reviews, or file yours.Dyson 360 Vis Nav Robot Süpürge Sürekli Yarıda Kalıyor Ve Temizlik Yapamıyor
Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi 15.09.2025 tarihinde Konya Teknosa’dan satın aldım ve Konya’da kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri haritalama ve temizlik programında ciddi sorunlar yaşıyorum. 2+1, 90 m² olan evimi tek şarjla temizleyemiyor, temizlik sırasında yarıda kalıyor ve iki kere şarj istasyonuna dönmek zorunda kalıyor. İkinci şarjda ise bazı odaları temizlemeye çalışıyor ama yine eksik bırakıyor. Ayrıca şarj ünitesini bulmakta da sürekli zorlanıyor.
Cihazı bir kez Dyson yetkili servisine gönderdim, servis tarafından haritalama güncellemesi yapıldığı belirtildi ve cihaz bana geri gönderildi. Ancak yapılan güncellemeye rağmen hiçbir düzelme olmadı, hatta sorunlar devam ediyor ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve toplamda 38.999 TL ödeme yaptım.
İlk gün dışında cihaz hiçbir şekilde düzgün çalışmadı ve her kullanımda aynı problemleri yaşıyorum. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
İletişime geçseniz ne fayda, ne dönüş var, ne iletişim var, sürekli oyalama, sürekli insana yalan söyleme, Dyson pişmanlıktır. Ben Pişman oldum. Bir daha asla Dyson almam.