Garanti Kapsamındaki Süpürge Contaları Değiştirilmiyor, Çözüm Bekliyorum
Dyson Sv23 Gen5 süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazın contalarının parçalandığını fark ettim ve 8 Aralık Pazartesi günü İstanbul Ataşehir’deki Dyson Türkiye yetkili servisine götürdüm. Amacım, garanti kapsamında bu deforme olmuş contaların değiştirilmesiydi. Servis inceleme sonrası sadece ...
Dyson V15 Gen5 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği
10.08.2024 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15 Gen5 süpürgeyi aldıktan yalnızca 3 ay sonra sorun yaşamaya başladım. Halı başlığındaki tambur fırça kendi kendine duruyor, görevini yerine getiremiyor. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmelerde sorun açıkça tespit edildi ve tarafıma i...
Servis Sonrası Süpürgemde Oluşan Çizikler Ve Yetersiz Çözüm

Dyson Servis Sonrası Ürünüm Çizilmiş Şekilde Geri Gönderildi – Kabul Etmiyorum 2024 yılında satın aldığım Dyson sv23 model kablosuz süpürgeyi, halıda durma ve başlık hareket etmeme sorunu nedeniyle çiziksiz şekilde yetkili servise gönderdim. Cihaz kargoya teslim edilirken gövde, batarya ve filtre b...
Dyson Süpürge Parçası Dokuz Aydır Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor
Dyson SV23 dikey süpürgemin mobilya altı adaptörü ve Digital Motorbar parçaları garanti süresi dolmadan arızalandı. Yaklaşık dokuz ay önce başvuru yaptım. Digital Motorbar kısa sürede temin edildi, fakat mobilya altı adaptörü için dokuz aydır bekliyorum. Bu süre zarfında ürünü tam verimle kullanamıy...
Dyson Fatura Hatası Nedeniyle İade Ve Değişim Mağduriyeti
03.05.2025 tarihinde Dyson Türkiye Kentplaza şubesinden almış olduğum sv23 gen5dt ABS EU/ch/ıl /meabco /dbu/bco ve grab & GO dock retail ürününüzü, yaşanan hata nedeniyle iade etmek istedim. Ancak, adımıza kesilen faturanın e-fatura değil e-arşiv olması sebebiyle iade işlemi oluşturulamadı ve ürün d...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgeye Yüksek Tamir Ücreti Şoku
16.08.2024 tarihinde Ankara Kentpark Dyson Bayii'nden aldığım SV23 Gen5DT ABS model dikey süpürgenin, iki hafta önce süpürme yaparken süpürme ucunun yan tarafındaki tekerlekleri kırıldı. İnternette bunun kronik bir durum olduğunu gösteren içeriklere rastladım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...
Dyson Süpürge Aparatı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30.09.2023 de satın aldığım Dyson SV23 Gen5 Detect Kablosuz süpürgemin mobilya altı aparatı 3-4 ay sonra kırıldı iç kısmından. Firmaya müracaatta bulundum garanti kapsamında olmadığını yenisini almam gerektiğini söylediler. Tamam yenisini alalım dedim stoklarımızda yok gelsin haber vereceğiz dediler...
Ayıplı Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

22.04.2024 tarihinde SV23 GEN5 aldım. Dayson kablosuz süpürge aldım. Aldığım ürünün dijital motor başlığı bozuk geldi. Süpürge değişimi talep ettim fakat değişim yeni ürün yerine başlık göndermeyi talep ettiler. İade kabul etmediler. Dijital motor başlığı ise nisan da göndereceklerine haziranda geld...
Dyson Yedek Parça Sorunu

Dyson Türkiye'den almış olduğum SV23 GEN5DT ABS Dyson Gen5detect™ Ürün Kodu: 447002-01 numaralı ürün daha önce Digital Motorbar Cleanerhead adlı süpürme fırçası tekerleri kırıldığı için yedek parça sipariş ettim, 7 gün içerisinde teslim edildi. Dyson Gen5detect™ Ürün Kodu: 447002-01 numaralı ürün b...
Dyson Gen5 Detect Süpürge Arıza Ve Servis Şikayeti

17 Kasım 2023 tarihinde Emaar AVM'den aldığım (Cihaz SV23 Seri Numarası Z5T-EU-SGA3289A, satın alma tarihi 17.11.2023, garanti geçerlilik süresi 22.11.2025, kayıtlı ürün sahibi Yavuz, servis takip numarası, kayıtlı adres Ümraniye, İstanbul, 34000 Gen5detect) yaklaşık 1 ay sonra, 8 Aralık 2023 tarihi...
Dyson V15 Ayıplı Ürün Ve İade Sorunu!
İzmir İstinyePark Dyson’dan hediye olarak aldığım SV23 GEN5DT ABS adlı ürünün üzerinden 5 gün geçmeden yazılımı gitti. Ürünü satın alırken yanında “Grab & GO Dock Retai” adlı aksesuar ürünü hediye etmişlerdi. Ancak şubedeki beyefendi bu ürünün kutusu açılırsa hiçbir şekilde bu aksesuarı iade edemezs...
Dyson Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor...

Dyson, eski süpürgesi olan ürünler için kampanya düzenledi. Daha önce kullanmış olduğumuz 500-142-506-DC37ANİMALL (356905034622191) seri numaralı Dyson marka ürünü 07.04.2013 tarihinde satın almıştık. Ürünümüzde herhangi bir sorun olmamasına rağmen Dyson markasına olan güvenimiz ve yeni teknolojiye ...
Dyson Bozuk Olan Ek Parçamı Tedarik Etmiyor!

25.11.2023 tarihinde www.trendyol.com adresinden satıcı Dyson Turkey'den SV23 GEN5DT modeli elektrik süpürgesi satın aldım. Söz konusu süpürgenin fatura numarası A012023000039625'tir. Almış olduğum süpürgenin koltuk altlarını süpürmek için kullanılan ek parçası arızalı çıktı ve Dyson müşteri hizmetl...
Dyson-turkiye.com.tr (Taklit Sayfa) Kısa Zamanda Arıza
26.12.2023 tarihinde almış olduğum Dyson SV23 GEN5DT süpürgem kısa zamanda arızalandı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Bana, ilgili parça siparişi vereceklerini söylediler. Bu konuşmamızın ardından 13.02.2024 tarihinde bana aşağıdaki e-posta iletildi. 'Siparişinizi hazırlıyoruz. Siparişin...
Dyson GEN5 Süpürgesinin Kusurlu Malzeme Değişim Talebim Reddedildi

Dyson SV23 GEN5DT marka süpürge makinemi 02.11.2023 tarihinde Dyson'ın kendi sitesinden sipariş vererek aldım. Ürünün toplama haznesinin birleşim yeri...
Dyson Gen5 Detect Pişmanlıktır. Müşteri Memnuniyeti Sıfır.

14.09.2023 tarihinde Mall Of İstanbul şubenizden almış olduğum SV23 GEN5DT ABS EU/CH/IL/MEA BCo/DBu/BCo 447002-01 (Bright Copper/Dark Blue/Bright Copper) model Gen5 Detect model süpürgenin gövde kauçukları ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve destek talep ettim. Konunun normal olduğu tarafıma i...
Dyson Gen5detect Marka Süpürgenin Parça Sorunu

Dyson SV23 GEN5DT şarjlı dik süpürge ABS ürünü 21 Eylül 2023 de aldık. Halı süpürme başlığı aşırı gürültülü ve sesli çalışıyordu. Müşteri hizmetlerini aradık görüntülü görüşme ile makine parçasını söktük taktık makarasını fırçasını kontrol ettik temizledik yine aynı olduğunu görünce yeni parça gönde...


















