Dyson V10 Absolute Kesinlikle Kronik Sorunlu...

Bundan 9 ay önce Media Markt tan almış olduğum Dyson V10 absolute marka süpürge geçtiğimiz hafta kesik kesik şekilde çalışmaya başladı. Cihaz hakkında Dyson uygulamasından müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu bildirdim ve servise yönlendirdiler. Ankara kentparkta bulunan servise kendim cihazı teslim ettim ve şikayetimi bildirdim. 1 hafta sonra cihazın tetik arızalı olduğu, filtrenin temizlendiğini, cihazın hazır olduğunu ve alabileceğimizi bildirmeleri üzerine teslim aldım. Eve getirip 3.5 saat şarjda kalmasını söylediler. Cihaz ara sıra da olsa kesilse de çalışıyordu ve servise çalışır vaziyette vermeme rağmen cihaz şu an hiç çalışmıyor. Direk tetiğe bastığımda batarya ışıkları mavi yanıyor sönüyor ve cihazda tık yok. Yorumlara bakıldığında ve çevremde de V10 kullanıcılarının bu cihazın arızalı olduğu söylemeleri üzerine cihazın ya üst versiyonla değiştirilmesini ya da tarafıma bugün ki değerinin ödenmesini istiyorum. Sürekli sorun çıkaran ve tonlarca para verdiğimiz bu cihaz artık istemiyorum. Servis zaten yapmıyor. Şimdi 2. Defa servise yönlendiriliyor um. Diğer markalardan da kullandım inanın hiçbir sorun yaşamadım. Sırf çevremde Dyson kalitesi dillendiği için aldım ve pişman oldum. Lütfen cihazımın ya değişmesini ya da bir üst sorunsuz cihaz ile değişimini talep ediyorum.