to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den 28 Şubat 2025 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılımını 21 ...Haziran 2026 Pazar günü yaptığımızda, bu modelin ana başlıklarından biri olan koltuk temizleme aparatı başta olmak üzere birden fazla parçanın kutu içeriğinden çıkarılmış olduğunu
Dyson v15 süpürgemde hava akışı kaçağı ve batarya sorunu yaşadığım için 7 Ocak tarihinde cihazı teknik servise gönderdim.... Servis, inceleme yapılabilmesi için cihazla birlikte bir adet başlık da göndermem gerektiğini söyledi. Ben de cihazı gönderirken kutuya koltuk temizleme başlığını koyup öyle tesl
10.05.2024 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Dyson yetkili mağazasından Dyson V15s Detect Submarine kablosuz süpürge sa...tın aldım. 12.03.2025 tarihinde hem koltuk başlığı hem de ıslak temizleme başlığı arızalandı. Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iki başlık için de yeni parça
Bir yıl önce Dyson 15 absolute süpürge aldım. İki ay önce arızalandı ve gar...antiden değişim yapıldı. Fakat çok önemli iki aparatı kutudan çıkmadı. ( Ko
Dyson V10 Absolute ürünün koltuk için olan başlığı, ürün elime ulaştıktan bir hafta sonra fırçaları yuvasından koparak a...yrıldı. Dyson ile yapılan görüntülü görüşme sonrasında yeni ürünün tarafıma gönderileceği belirtildi. İki ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen hâlâ ürün ya da parça gönderilmedi. Ür
Dyson koltuk temizleme başlığı bozuk gelmiş yenisi için müşteri hizmetlerini aradık. Bize v12 başlığı göndereceklerine v...15 başlığı gönderdiler. İade ettik doğrusunu istedik 4 ay oldu hala göndermediler. Her seferinde arıyoruz ve talep oluşturuldu diyorlar ama gelen giden yok. Çeyizlik için aldığım D
"Marka temsilcileri sorunumu sonunda halletmek için elinden gelen her şeyi yapıp verdikleri sözü tuttu Dyson Türkiye ekibine teşekkürler"
Merhaba iki gün önce Ankamall Teknosa'dan Dyson v 15 aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda koltuk yatak temizleme başlığının... olmadığını fark ettim. Teknosa'yı aradığımda kutunun içeriğinde aparatın olmadığını söylediler fakat bana orada kutu içeriğinden bahsedilmesi. Bahsedilseydi 24 lira verip Dyson al
"Temizleme başlığı değişimi konusundaki talebim, almış olduğum ürün başlığının evcil hayvana uygun olan ürün başlığı ile değişimi için yardımcı olacaklarını beyan ettiler. Evcil hayvan kullanan tüketicilerin ürün satın alırken uygun başlıklara dikkat etmelerini tavsiye ederim. Her kutu içeriği birbirinden farklı bu yüzden mağdur olmamak için animal ürünlerini tercih etmek gerekiyor. Benim daha önce aldığım ürünler animal modelleriymiş. Ürün kullanımı yönündeki eksik bilgilendirme giderilmiş olup, süpürge kullanırken ileri geri süpürmenin yapılabileceği, motorlu başlıkların kullanılırken başlığa zarar vermemek için geri çekme işleminde hafif kaldırarak yapılmasının, başlığın daha iyi performans göstermesine ve uzun süre sorunsuz şekilde kullanabilmesine olanak sağladığı belirtilmiştir. Firmanın açıklamaları ve tutumundan memnun kaldım. Müşteri temsilcisi Gürkan beye anlayışı ve nezaketi için ayrıca teşekkür ederim."
2019 Yılından beri Dyson V11 Animal ve 2021 yılından beri de V8 animal mode...l kablosuz süpürge kullanmaktayım, V11 modelin başlıklarının eskimesi neden
Dyson V12 süpürgemin koltuk altı temizleme başlığı bozulduğu için süpürgemden tam performans alamıyorum. Dyson müşteri t...emsilcileri stoklarda olmadığını söylüyorlar. Böyle pahalı bir ürün kısa sürede bozulup işlevini karşılayamayacaksa üç ay kadar uzun sürede sorun halledilmeyecekse bu kadar parayı
Dyson v12 süpürgemin koltuk temizleme başlığı 15.11.2023 tarihinde bozulmuştur. Daha sonra Dyson müşteri hizmetleri ile ...görüntülü yaptığım konuşma sonrasında ürünün yenisinin gönderileceği bilgisi verilmiş olup üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm gönderilmemiştir. Bir çok kez aramama rağmen ürünü
Kardeşimle beraber Dyson 15v model iki adet şarjlı süpürge aldık. Kargolar geldiğinde videolarda izlediğim iki kutu iç i...çe değildi. Yani kutular önceden açılmış ve dyson15 v kutularından çıkan beklediğimiz par çalar yoktu. Yok olan parçaların kutuları boş tu. Bu ne demek? Paralarını peşin ödediğimiz
Sayın yetkili, sizlerden satın almış olduğum Dyson V15 elektrik süpürgesi ile koltuklarımı nasıl temizleyeceğim? Gelen k...utuda koltuk temizleme başlığı ve koltuk altı temizleme aparatı yok. Bu nasıl bir anlayış? Onca parayı verdim ancak koltukları temizlemek için 2-3 bin TL daha verip yeni başlık alm
13 Haziran 2023 tarihinde Dyson un kendi sitesinden v15 şarjlı süpürge aldım. Ancak aldım alalı karşılaştığım 3 sorun va...r. 1. Koltuk ve yatak temizleme başlığı beton delme aleti gibi ses çıkarıyor. 2. Olarak halı süpürme başlığı da yine aynı şekilde yüksek ve beton delme aleti gibi ses çıkarıyor ayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
