Dyson değişim talebi

Dyson’dan yaklaşık 2,5–3 yıl önce aldığım kablolu süpürgeyi, geldiği günden bu yana bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün çekim gücü inanılmaz derecede düşük; aynı model süpürge annemde de olmasına rağmen ikisi arasında çok büyük performans farkı var. Annemdeki süpürge halıya yapışacak ka...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 15 gün önce Bursa Korupark Dyson mağazasından satın aldım. Ancak ürün daha yeni olmasına rağmen üzerinde fabrikadan kaynaklı çizikler vardı ve papatya kısmında yırtılma oluştu. Ürün şu anda en fazla birkaç haftalık olmasına rağmen bir senelik kullanılmış gibi duruyor. B...

Dyson marka süpürgeyi 1 Nisan tarihinde internet sitesi üzerinden 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan kutusundan çıkarıldığında siklon kısmında defo olduğunu fark ettim. Süpürme başlığın birinde de çizikler mevcut ama onu tolere ettik diyelim. Ürün sıfır ve kullanılmamış olmasına ...

Dyson.com.tr üzerinden Şubat 2025’te satın aldığım Dyson Airstrait cihazımla yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi ve artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra cihaz dinlenme modundayken “çıt çıt” şeklinde sesler çıkarmaya başladı. 10 Ekim 2025 tarihinde cihazı se...

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünün faturası ile garantisi hâlâ mevcuttur. Buna rağmen süpürgenin borusu bir hafta önce kendiliğinden kırıldı ve garanti kapsamındaki bu sorun için Dyson’dan destek alamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini telefonla...

Dyson Cinetic model süpürgemi Evkur’dan almıştım ve daha bir sene bile olmadan yer süpürme turbo başlığı iki gün önce kırıldı. Ürünü evde normal kullanım koşullarında kullandığım halde, bu kadar kısa sürede başlığın kırılması hem güvenimi hem de memnuniyetimi ciddi şekilde azalttı. Şu ana kadar ne ...

Dyson Airwrap cihazımın sol taraftaki ikonik başlığı saçı sarmadığı için yaklaşık bir hafta önce ürünü servise gönderdim ve benden ana gövdeyi de istediler; onu da gönderdim. Ürün bana dün teslim edildiğinde, ana gövdenin benim gönderdiğim gövde olmadığını, üzerinde “kullanılmış” etiketi bulunan, çi...

Dyson v12 model süpürgemiz yaklaşık 3 yıldır bizde, aktif olarak da yaklaşık 2 yıldır kullanılıyor. Yaklaşık 3 ay önce koltuk altına girmesi için kullanılan aparatlardan bir parçası kırıldı; bu parçanın içinden de kablo benzeri bir şey çıktı ve o günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Piyasadaki emsa...

Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemi arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürün, Dyson’ın ayarladığı kargo ile, kendi ambalaj kutusunda özenli bir şekilde paketlenerek servise ulaştı ve yine aynı şekilde tarafıma gönderildi. Süpürgem 02.04.2026 tarihinde servisten geldi; ertesi sab...

Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden geçen yıl Nisan ayında mobilya altı süpürme başlığını 4.599 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir aydır bu aparat, tuşa basmadan kendi kendine bükülmeye başladı ve fonksiyonunu düzgün şekilde yerine getirmiyor. Ürünü her gün normal ev temizl...

Dyson v10 süpürgemden yaklaşık 2 aydır çok rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Cihazı bu nedenle servise gönderdim, onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Servis formunda batarya ve gövde parçası değişimi yapıldığı yazmasına rağmen üründe herhangi bir ilerleme yok, aynı ıslık sesi aynen ...

Dyson Airwrap cihazımı 2 Temmuz 2024’te Gaziantep Prime Mall Dyson şubesinden satın aldım. Yaklaşık 7 aydır cihazın başlıkları sallanıyor, bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim. Her seferinde sadece başlık değişimi yapıldığı, cihazın tamir edildiği söylendi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi....

03/02/2024 tarihinde Dyson Cinetic Big ball absolute 2 marka süpürge satın aldım. Satın alma öncesinde fiziksel mağazadan ürün hakkında detaylı bilgi aldım. Bu görüşme sırasında tarafıma ürünün “herhangi bir parçasının 5 yıl garantili olduğu, kırılma ve çatlama durumlarında ücretsiz değişim yapılaca...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusunun ucu, süpürme esnasında bir anda kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ürünümde bu olay 10 gün önce gerçekleşti ve ürünümün garantisi de devam ediyor. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun kullanıcı hat...

Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisinin bitmesine 1 yıl daha olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlık ve boru kısmında kırık oluştu ve şu anda ürün bu sebeple sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü servise verdim ve yaklaşık 2 haftadır serviste bekliyo...

Dyson Airstrait ürünümü yaklaşık 12 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün bana ulaştığında karton kutusu zaten yırtık haldeydi, o an geri göndermedim ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Zamanla bu karton kutu tamamen yırtıldı ve kullanılmaz hale geldi, artık ürünümü düzgün şekilde muha...

01.01.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra koltuk altı aparatı daha ilk kullanımda kırıldı ve ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim. 23.03.2026 tarihinde ürünü servise götürdüm ve orada benim adıma Dyson’a mail ...

Dyson v11 süpürgemin garantisi devam ederken siklon kısmındaki conta zamanla sürtünmeye bağlı olarak koptu. Cihazı kullanırken sadece hazneyi açıp kapama esnasında temas eden bu parçanın bu kadar kısa sürede kopmasının kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu ilettiğim Dyson müşteri hizmetleri...

04.04.2026 tarihinde Adana m1 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 24.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici (Dyson i. D) satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda tüm başlıkların üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım bir ürünün daha ilk açılışta bu halde çıkması...

Dyson v15 süpürgemi 2023 Ocak ayında İstanbul Kocatepe Dyson mağazasından çeyiz için aldım ve özellikle yaklaşık 1 yıl kullanılmayacağını belirtmiştim. Ürün bana tarif edildiği şekilde o süre boyunca saklandı, 2024 yılında kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 senedir de düzenli olarak, hep eko modda ve i...

Dyson Supersonic saç kurutma makinesini 8 Haziran 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün içinden çıkan difüzör başlığı ise neredeyse hiç kullanılmadı, maksimum 1 kez kullanmıştım. İkinci kez kullanmak için saç kurutma makinesine taktığımda difüzör başlık birdenbire iki...