Dyson değişim talebi

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 15.04.2026 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanışımda uzatma borusunun tutma aparatına bağlanan kısmı borudan ayrıldı. Parçanın boruya sadece yapıştırılarak tutturulduğunu, h...

Dyson Purifier Humidify Cool PH2 cihazımı kötü koku yaydığı için 06.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Cihazı gönderirken hiçbir yerinde çizik yoktu. Servisten geri geldiğinde ise cihazın gövdesinde kılcal çizikler oluştuğunu gördüm. Bu nedenle 14.04.2026 tarihinde ...

+1

Dyson Airwrap cihazımın büyük fön çekme fırçası başlığı, yaklaşık 2 aydır kullanım sırasında ısınmanın etkisiyle sürekli yerinden çıkıyor. Başlık her çıktığında tekrar takmak zorunda kalıyorum ve ısınma nedeniyle elim yanmaya başladı; ürünü rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 910904581357 numaralı siparişimle yaklaşık 53.000 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine ürününü satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ancak submarine başlığında ilk açtığım andan itibaren belirgin ve büyük bir çizik olduğunu fark ettim. Bu çizik, benim kullanımım...

Eylül 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect Absolute dikey süpürgem 18 Mayıs 2026 itibarıyla aniden şarj olmamaya başladı. Ürünü ilk günden beri özenli ve doğru şekilde kullandım, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bataryanın bu kadar kısa sürede ve bir anda bitm...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 1 yıldan kısa bir süredir kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam ediyor. 18 Mayıs tarihinde süpürgenin uzatma borusunun bağlantı yeri kırıldı ve cihazı bu haliyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken dayanıklılığına ve uzun süre sorunsuz ...

Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi garanti süresi içinde aynı arızayı üç kez yaşadığım için artık güvenerek kullanamıyorum. Ürün her seferinde aynı arızadan tamir gördü, ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve bu nedenle yasal olarak değişim hakkımın doğduğunu düşünüyorum. Yetkili servis ve Dyson ...

Dyson v15 Absolute sv22 süpürgemiz hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı ve o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. Bu sorun yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı ve o günden beri cihazı kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştık ve bu süre boyunca düzenli olarak kullandık...

25.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden bu yana “piston havayolu tıkalı” uyarısını düzenli olarak almaya başladım ve bu sorun artık 15 günde bir kendini tekrarlıyor. Sadece 5 aylık bir cihaz için, ödediğim yüksek bedele rağ...

Dyson v15 süpürgemi Dyson yetkili mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Cihazı oldukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, lazerli başlığın hortum kısmında herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın yırtılma meydana geldi. Bu durumu Şubat 2026 itibarıyla fark et...

Dyson’dan 10.12.2023 tarihinde sv46 v12 dsabs model süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım; evimde robot süpürge var, ayrıca klasik elektrik süpürgesi de kullandığım için Dyson’ı daha çok ara temizlikler için tercih ettim. 20.05.2026 tarihinde seyahatten döndüğümde süpürgeyi kullanmak isted...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum ve ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin fırçalı başlığı eklem yerinden kırıldı. Bu parça kırıldığı için cihazı şu anda hiç kullanamıyorum, çünkü süpürme başlığı olmadan ürün işlevsiz hale gelmiş durumda. ...

Dyson v12 Detect süpürgemi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün evimi süpürürken hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen borusunda birden bire esneme oldu ve boru üzerindeki plastik kısım yerinden oynamaya başladı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünün ana parçalarından birind...

Dyson v11 Advantec süpürgemi 16.08.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken süpürge başlığında sorun yaşamaya başladım. Süpürge başlığının kullanılan malzeme kalitesinin oldukça düşük olması nedeniyle kısa sürede aşındığını ve ardından kırıldığını gördüm. Bu kadar yeni ve üst s...

Dyson Türkiye’den İstinyePark AVM mağazasından Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Airstraight ürününün yanında hediye olarak verilen saç fırçası, çok kısa bir süre içinde kullanılmayacak hâle geldi. Fırça tellerinde, görsellerde görüldüğü şekilde ciddi eğilme ve bozulmalar meydana geldi. Ürünü yalnız...

16.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemin halı başlığının kırıldığını bugün temizlik sırasında fark ettim. Cihazı sadece ev içinde, normal şartlarda kullandım; herhangi bir darbeye maruz kalmadı. Ayrıca ürünün filtresinde de yıpranma oluştuğunu gördüm. Hem süp...

Dyson v8 Absolute süpürgemi geçen sene Şubat ayında Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde herhangi bir sorun yokken, yaklaşık son bir aydır şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Artık bir odayı bile tam olarak süpüremeden şarjı tükeniyor ve bu durum ürünü kullanıla...

Dyson Airstrait ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle 7 Mayıs tarihinde Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden servis talebinde bulundum. Bana cihazın değiştirileceği ve sıfır, kutusu açılmamış yeni bir ürün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak gönderilen cihazı incelediğimde, başlıklarının arasın...

9 Mayıs’ta Denizli Media Markt’tan Anneler Günü için hediye aldığım Dyson Absolute 2 süpürgenin döner başlığında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Başlık sağ tarafa doğru ağırlık yaparak yana dönüyor ve başlığı zeminden her kaldırışımda yana yatarak dik duruyor. Sorun başladı...

Dyson Türkiye resmi internet sitesinden 49.999 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub™ ai robot süpürge satın aldım. Ürün 18.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile teslim edildi. Kargo paketini teslim alırken kutunun üst kısmında belirgin bir hasar olduğunu fark ettim ve görevliye kargonun hasarlı olduğunu ...

Ocak 2026’da Maltepe Piazza’daki mağazadan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap Curl ID model cihaz satın aldım. Cihazın dış yüzeyindeki yazılar Mart ayında, yani çok kısa bir kullanım süresi sonrası soyulmaya başladı. İlk fark ettiğimde Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve durumu f...

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi kullanırken başlığa bağlı gırtlak hortumu garanti süresi devam ederken delindi. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede zarar görmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunu fark ettikten sonra önce WhatsApp üz...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemin bükme başlığı bu hafta kendi kendine bozuldu. Normalde bükülmesi gerekirken artık birden tamamen açılıyor ve işlevini yerine getiremiyor. Ürünü bu kadar yüksek ücretler ödeyerek almamıza rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede bozulmuş olması beni...