Dyson değişim talebi

Media Markt’tan Nisan ayında satın aldığım Dyson v16 dik süpürgeyi, aldığım günden bu yana bir şarj süresi kadar bile so...runsuz kullanamadım. Cihaz çok kısa süre içinde sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu uyarıdan sonra kullanılamaz hale geliyor. Kullanım kitapçığında belirtildiği şekil...

27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson markalı kablolu süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık üç aydır norma...l şekilde, ev temizliğinde kullanıyordum. Dün evi süpürürken süpürgenin başlığı bir anda sallanmaya başladı ve o andan itibaren başlık yerine sabit durmamaya, tutmamaya başladı. H...

Dyson marka süpürgemin süpürme başlığı ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kırıldı. Ürünü Media Markt’tan alırken 2 yıl ...garantili olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini bekliyordum. Sorun yaşadıktan sonra Dyson yetkilileriyle görüştüğümde süpürme ...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgemin yeşil ışıklı rulo başlığında bugün bir sor...un yaşamaya başladım. Ürünü temizlerken boru kısmını su ile yıkadım, borunun su ile temizlenmemesi gerektiğini sonradan öğrendim, bu konuda hatamı kabul ediyorum. Ancak boruda herh...

Dyson v10 kablosuz süpürgem için koltuk altlarını daha rahat süpürebilmek amacıyla kullanılan, boruya takılan ve 90 dere...ce kıvrılan döner aparatı kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce bu parça bozuldu ve Dyson ile iletişime geçtiğimde bana yeni bir aparat gönderdiler. Ancak bu gönderilen yeni aparatı sad...

Kasım 2023’te yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v15 süpürgem, daha 3 yıl dolmadan arıza yaptı. Cihazın ekr...anı normal şekilde şarj olduğunu gösteriyor ancak tetiğe bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun dün ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp üzerinden görünt...

Dyson v16 Piston Anima süpürgeyi 8 Mart tarihinde Media Markt’tan, piyasanın oldukça üzerinde bir bedel ödeyerek satın a...ldım. Dyson markasını özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih ettim. Buna rağmen süpürgenin paspas başlığı kısa sürede çatladı. Ürünü dikkatli ve olması gerekt...

Dyson v15 Absolute süpürgem yaklaşık 1 yıldır çalışırken kendi kendine istop edip duruyor, daha sonra tekrar çalışmıyor.... Bu sorun aynı şekilde 5–6 kez tekrar etti ve artık ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almıştım. Yaşadığım bu tekrar ...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye resmi satıcısından 25.08.2026 tarihinde Dyson v12 Slim Detect Absolute kablosuz süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk kez 05.10.2026 tarihinde kullanmak istediğimde toz haznesinin kilit mekanizmasının kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim. Sıfır ambalajında aldığım bir ü...

Dyson v16 Animal süpürgemi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum çünkü anabaşlıktaki teker kısmı kırıldı ve başlığı sağlıkl...ı şekilde hareket ettiremiyorum. Ürünü normal ev kullanımında, darbelemeden ve zorlamadan kullanmama rağmen parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

Dyson v15 süpürgemi kullanırken, süpürge başlığındaki tekerlek lastiği yerinden çıktı ve şu anda başlık sağa sola rahatç...a hareket etmiyor. Bu durum hem süpürme performansını düşürüyor hem de ürünü verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Durumu Dyson’a ilettiğimde, sorunun çözümü için yeni başlık/uç ...

Dyson hs09 model ürünümü aldığım günden beri ürün sadece kısa bir süre çalışıp kendi kendine duruyor. Bu durum ilk günde...n beri devam ediyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle Dyson ile iletişime geçtim, ürünüm evimden alınarak servise gönderildi. Servis dönüşünde ban...

Dyson v8 Total Clean süpürgemi 20.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık iki gün ön...ce halı süpürme aparatının başlığı tamamen dönmeyi bıraktı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Dyson ile görüntülü olarak görüştüm, halı süpürme aparatını ıslak bez ile temizlediği...

Yaklaşık 8 ay önce Kayseri Park AVM içindeki Dyson standından Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri... kullandığımda süpürme aparatının parkeleri çizdiğini ve süpürme sonrası zeminde dalga dalga toz bıraktığını fark ettim. Parke zeminim, ürünü aldığım günden bu yana bu sorunlar ned...

Dyson marka dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru ve makine kısmındaki bağlantı noktasında, boru tarafında yer ala...n küçük ve borudan bağımsız plastik bir aparat kırıldı. Bu parçayla ilgili Dyson müşteri hizmetlerine başvurduğumda, bana bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu ve komple boruy...

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız anda...n itibaren çöp boşaltma aşamasında filtre kapağı açılmıyor, çöp haznesini rahatça boşaltamıyoruz. Yaklaşık 3 ay önce bu nedenle Dyson genel merkez ile görüşerek süpürgeyi İstanbul...

Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır çok sık kullanmadan, düzenli bakım ve temizliğini yaparak kullanıyorum. Ancak bugün... evi süpürürken başlık kendi kendine bağlantı yerinden koptu ve başlık kısmında ciddi bir kırılma meydana geldi. Ürünün bu şekilde dağılmasını, özellikle de bu kadar az kullanım ve...

Dyson v10 şarjlı süpürgeyi 12 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve düzenli olarak ev temizliğinde kullandım. Kısa süre önc...e süpürgeyi kullanırken başlık aniden bozuldu ve artık düzgün çalışmamaya başladı. En çok kullanılan parçalardan biri olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal ...

Dyson v8 dikey süpürgemin toz haznesi alt kapağının menteşe/çentik kısmı, oldukça dayanıksız bir malzemeden üretilmiş ol...duğu için çok kısa sürede kırıldı. Bu parçanın kullanım sırasında normal açma–kapama hareketiyle kırılması üzerine, 08.10.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçerek sadece alt kapa...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığımız Dyson v12 süpürgemizin borusu kendi kendine arızalandı ve borunun ucu yerinden çıkmaya b...aşladı. Dyson ürünlerini aktif olarak tercih eden ve kullanan bir kullanıcı olarak, bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede böyle bir arıza ile karşılaşmak beni şaşırttı ve hayal kı...

Dyson Türkiye’den aldığım V11 model süpürgem aynı sebepten iki kez arızalandı. İlk arızasında kesik kesik çalışıp duruyo...r, bir süre sonra yeniden çalışıyordu ve bu şekilde servise gönderilip yapılmıştı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. 24 Eylül’de Dyson ile tekr...

Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi eşim mayıs ayında satın aldı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri üç kez motorla il...gili durma sorunu yaşadım. Saçımı yaparken başlıklarda durma oluyor, motor kısmından “huhuhu” şeklinde bir ses geliyor ve cihaz tamamen çalışmayı bırakıyor. Yaklaşık 1–2 dakika son...

02.05.2024 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından anneme hediye olarak Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 25....999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün piyasadaki birçok alternatife göre daha pahalı olduğu için özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünmüştüm. Annem süpürgeyi ne her gün ne...