Dyson değişim talebi

Dyson V15 Submarine model süpürgeyi 2023 yılı ortalarında Ankara Kızılay AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi her gün kullanmıyor olmama rağmen, yaklaşık iki ay önce sağ elimdeki başparmağım ile bağlantı noktasındaki son boğum üzerinde süre...

Aralık 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin toz haznesini her zamanki gibi temizlik için çıkardığım sırada, kırmızı lastik conta kısmı bir anda yerinden çıktı ve tekrar yerine takmayı başaramadım. Bugüne kadar aynı şekilde temizlediğim bu parçada neden ...

Dyson Big Ball süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ilk günden beri cihaz çalışırken sürekli rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Ürünü normal kullanımda, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu ses hiç kesilmedi ve baştan beri aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak Dys...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan aldım. Son dönemde cihazın şarj performansı ciddi şekilde düştü. Cihazı en düşük seviye olan eco modda kullanmama rağmen tek bir odayı bile zor süpürebiliyorum, şarjı çok kısa sürede bitiyor. Bu durum yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve artık cih...

18.02.2023'de Bursa Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect süpürge satın aldık. Ürünü alırken özellikle içimiz rahat olsun diye 1+1 yıllık ek sigorta yaptırdık ve bunun için ayrıca 1.399 TL sigorta ücreti ödedik. Sigorta kapsamında batarya değişim hakkımızın olduğu özellikle ifade edilmişti. Yak...

2023 Mayıs ayında Meydan AVM’den Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldık. Yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihaz kendi kendine çekmemeye ve süpürme esnasında aniden kapanmaya başladı. Süpürgenin içini düzenli olarak temizlememize rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine 2025 Mayıs ayında cihazı ...

Dyson v15 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgeyi alalı 20 gün bile olmamasına rağmen lazerli, ışıklı olması gereken başlığın ışığı hiç yanmıyor ve üzerinde ışık açma kapama tuşu da bulunmuyor. Bu nedenle elime geçen başlığın gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda şüphe duym...

Dyson v15 Submarine süpürgem hiçbir sebep yokken, anlamsız bir şekilde çalışır çalışmaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaklaşık iki senedir, 2026 yılının Mart ayında iki yılı dolacak şekilde bu ürünü kullanıyorum. Genellikle iki ya da üç günde bir, maksimum 20–2...

Dyson resmi sitesinden Ağustos ayında satın aldığım Dyson Airwrap i. D Ceramic Pink model ürünü çok dikkatli ve titiz şekilde kullanmama rağmen, bir süre sonra fırça başlığında oynama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 hafta önce ortaya çıkan bu problem 2 haftadır devam ediyor. Fırça başlığındaki...

Dyson Gen5detect süpürgemi Mart 2024’te Dyson online mağazadan tarafımıza kargo ile teslim aldık (fatura İ***** ç** adına). Ürünü kullanırken hair removal başlığın tekerleği, süpürme esnasında herhangi bir darbe almamasına rağmen bugün kendi kendine kırıldı ve yerinden tamamen ayrıldı. Ürünü özenli ...

Dyson Akasya AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Airwrap cihazımda bir süredir filtre ışığıyla ilgili sorun yaşıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen filtre ışığı sürekli yanıp sönmeye devam ediyor. Ayrıca cihazın başlıkları çok ısınıyor ve normalden fazla ses y...

Dyson v12 süpürgemle birlikte gelen koltuk altı aparatını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri bu aparatta ciddi bir sorun yaşıyorum. Aparatın katlama ayarını her açtığımda parça yerinden fırlıyor, hiçbir zaman stabil ve güvenli şekilde kullanılamadı. En son kullanımda ise a...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım Dyson V15 süpürgemde, ürünü ilk günden beri boru ile gövde birleşim yerinde bir açıklık bulunmaktadır. Bu açıklık, ürünün yeni ve üst segment bir cihaz olmasına rağmen kullanım sırasında güven verici bir his oluşturmuyor ve montaj...

Dyson v15 model süpürgemizi kaskolu ve uzatılmış garanti kapsamında kullanıyoruz. Üründe batarya problemi yaşamamız üzerine, yaklaşık 15 gün önce garantiye gönderdik ve özellikle bataryanın değişeceği önceden tarafımıza iletilmişti. Ancak ürün bugün elimize ulaştığında bataryada hiçbir değişim yapıl...

Yaklaşık 2 yıl önce Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 28 Aralık 2025 tarihinde ürünün halı başlığının yan tarafındaki vidalı kısımlardan biri içten kırıldı. Ürünün 2 yıllık garanti süresinin bittiğini, ancak artı 2 yıllık kasko/ek garantimin devam ettiğ...

24 Haziran 2023 tarihinde Dyson markasına duyduğumuz güvenle v10 model süpürge satın aldık. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, herhangi bir yanlış kullanım olmamasına rağmen sürekli “filtre tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Henüz çok yeni olan ve özenle kullanılan bir üründe böy...

Dyson v12 dikey süpürgemin uzatma borusu kırıldığı için yaklaşık 5 gün önce Ataşehir’deki yetkili bayiye götürdüm. Orada bana ana gövde ve boru için ücretli servis kaydı açılacağı, daha sonra telefonla fiyat bilgisinin iletileceği söylendi. Günler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmayınca ben firmayı ...

Dyson Gen5 süpürgemin siklon kısmında açılma olduğu ve bu bölümden hava çıkışı olduğu için cihazdan memnun değilim. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve kullanırken hem güven vermiyor hem de ürünün yapısal bir problemi olduğunu düşündürüyor. Konu ile ilgili Dyson ile görüştüğümde, siklon kısmı...

Dyson Ayıplı Yedek Parça – Kozmetik Gerekçesiyle Değişim Reddi 2018 yılından bu yana Dyson marka süpürge kullanmaktayım. Halen kullandığım Dyson v8 Absolute model süpürgenin orijinal borusu, yaklaşık 10 yıllık yoğun kullanıma rağmen çiziksiz durumdayken yalnızca üst soket kısmındaki kırılma nedeni...

21.10.2026'da Dyson online satış kanalından 910902935395 sipariş numarası ile Dyson Airwrap Co-anda2X Jasper Plum renkli ürünü satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden itibaren aşırı ısınmakta ve hiçbir başlığı şekillendirme yapmamaktadır. İlk Dyson deneyimim olduğu için bunun bir arıza olduğunu...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve toz haznesinde beklemediğim bir sorunla karşılaştım. İlk zamanlarda hiçbir sorun yokken, bir gün içinde haznenin iç kısmında buğulanma oluştu ve bu görüntü kalıcı hâle geldi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bu buğulanmanın...

Dyson’dan online olarak satın aldığım Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım dönemden beri aynı problemi yaşıyorum. Cihaza taktığım başlıklar kullanım sırasında sallanıyor, başlıkların arasına saçım giriyor, saçlarım yolunup kopuyor ve bu durum hem canımı acıtıyor hem de ...

Dyson v8 Absolute süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eve gelip kutusunu açtım, düğmesine bastığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana süpürgeyi 4,5 saat şarja takmam, ardından tekrar denemem, çalışmazsa...