to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen m...etal boru zaman içinde kendi kendine gevşedi ve sonunda tamamen çıktı ve kırıldı. Ürünü alırken ve kullanırken Dyson’ın kalitesine ve dayanıklılığına güvendiğim için böyle bir soru
Şubat ayında satın aldığım Dyson marka kablosuz süpürgemin anti-Tangle başlığında yer alan kırmızı kadife şerit/fitil, y...apışkanından atarak yerinden çıktı. Ürünü çok özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, henüz taksit ödemeleri dahi bitmemişken başlıkta böyle bir malzeme ve yapıştırıcı kaynaklı defor
Dyson’dan 26 Temmuz tarihinde Eskişehir Espark şubesinden Gen5 Detect model süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan kısa sür...e sonra orta borunun hasarlı olduğunu fark ettik. Aldığımız şubeye gittiğimizde bunun fabrika hatası olduğunu, yani kullanıcı kaynaklı bir durum olmadığını söylediler. Bunun üzeri
Dyson v10 model şarjlı el süpürgesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek İzmir İstinyepark Dyson mağazasından satın aldım. Ürün...ü düzenli ve özenli şekilde, sadece günlük temizlik amaçlı kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Buna rağmen ürün daha 1,5 yıl
Dyson v12 süpürgeyi Anneler Günü hediyesi olarak Mayıs ayında aldık. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin fırçaları dönmüyor ve ü...rünü bu nedenle kullanamıyoruz. Defalarca denememize rağmen sorun devam edince Dyson ile toplam 4 kez görüntülü görüşme yaptık, ancak bir çözüm üretilemedi. Görüntülü görüşmelerde
23.04.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v16 Animal model süpürgeyi, evimde kedi olduğu ve özellikle kedi tüy...ü ve kumu gibi ihtiyaçlarım için uygun olacağını düşünerek satın aldım. Ancak cihazın kedi kumunu çekmediğini fark edince Dyson ile iletişime geçtiğimde, bana bu cihazla kedi kumu
Dyson v16 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım. Cihaz perşembe günü elime geçti, çekiş gücünden ve genel performans...ından memnunum. Ancak uzun boru aparatıyla ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Boru aparatını motora/hazne kısmına taktığımda yerine oturuyor fakat çıkarmak istediğimde ner
Dyson v12 Absolute süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Geçtiğimiz günlerde süpürgeyi normal kullanım sırasında ça...lıştırırken tutma kolunun bulunduğu gövde kısmı bir anda kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ayrıca açma kapama düğmesi de süpürge çalışırken kendi kendine kapanıyor ve cihazı
Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Süpürge başlığı 3–4 aydır ara ara dönmeme sorunu yaşıyordu, ...son 1 haftadır ise artık hiç dönmüyor. Cihazın kendisi çalışmasına rağmen başlık kesinlikle dönmüyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garanti süres
Dyson v10 konikal süpürgeyi 4 Ağustos’ta Balıkesir 10 Burda mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmad...an bataryası şarj almamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü servise gönderdiler ve bataryasını değiştirip geri göndereceklerini ilettiler. Daha önce kullandığım süp
Dyson v11 süpürgem için Nisan ayında Dyson’ın kendi online mağazasından anti-Tangle comb özellikli halı başlığını ücret ...ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır bu halı başlığında sorun yaşıyorum, çalışırken sürekli duruyor ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ürünü yeni almış olmama
Dyson v10 dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanmaktayım. Süpürgenin halı süpürme başlığı normal, gündelik ...kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garanti süresi halen devam etmesine rağmen Dyson tarafından bunun garanti kapsamında olmadığı, değişimin yalnızca ücretli olarak yapılabileceği t
07.02.2026 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin çekim gücü yaklaşık bir aydır belirgin şekilde a...zalmış durumdadır. Normal kullanım sırasında fark ettiğim bu performans düşüklüğü sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleri üzerine filtre değişimi yapıldı
Sonrasında uzun yıllardır Dyson kullanıcısı olduğumuzdan eşimde değişim talep etti. Aynı gün gece saatlerinde gelen mail...de ürün kaydının 2026 Nisan ayı itibariyle yapıldığını söylediler. Defalarca Dyson ı aradık. Burada bize garanti süresinin 2026 yılı nisan ayı itibariyle başlayacağının bilgisinin
Dyson Submarine v15 Detect süpürgeyi 01.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazın boru kısmındaki elektrik aktaran pimli bö...lümde yer alan tırnakların her iki tarafı da kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla kullanıyorum. Bu kırık sebebiyle ana gövdeyi çıkarırken ilgili bölüm ayrılmaya çalışıyor ve ürün
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve ürünün garantisi devam ederken Aralık 2025’te aşırı derecede ses y...aptığı için servise gönderdim. Süpürge serviste en az 20 gün kaldı ve bu süreçte evde süpürgesiz kaldım. Ürün servisten geri geldiğinde gövdesinde ve parçalarında kırıklar, çatlak
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Ankara’daki bir AVM’den Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda süp...ürgenin boru kısmının açılıp kapanmasında sorun olduğunu fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettik, ancak s
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 yıl garanti süresi boyunca defalarca servise göndermeme rağmen sorun bir türlü çözülme...di. Cihaz saçımı tutmuyor, saçımı şekillendirmiyor, sürekli duruyor ve 15 saniyeden fazla çalışmıyor. Bu sorunlar 2023 Aralık ayından itibaren belirgin şekilde devam ediyor. Her s
Dyson’dan 14 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldığım Dyson Piston Animal ds 60 model ürün, 17’sinde İstanbul’...da Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Kargo firması ürünü bana elden teslim etmek yerine adres olarak verdiğimiz yere bırakıp gitmiş, ürünü aldığımızd
Dyson v15 süpürgemin full optik başlığının yan kapağı kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile telefon üzerinden iletişime geçti...m. Yalnızca kırılan yan kapağın temin edilmesini talep etmeme rağmen, bu parçanın ayrı olarak sağlanamadığı ve komple yeni başlık almam gerektiği söylendi. Tarafıma verilen bilgiy
Dyson v15 elektrikli süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Dün süpürgenin... toz haznesinin açılıp kapanmasını sağlayan mekanizma kendiliğinden kırıldı. Şu an süpürgeyi kullanabiliyorum ancak hazne mekanizmasındaki bu kırığın ileride daha büyük bir soruna
Dyson Airwrap Multi Styler ürünümü Ocak 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden, seri numarası 3CF-EU-SHB1333A ...olan cihaz olarak satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra iki başlığı taktığımda başlıkların yerinden çıktığını fark ettim. Bu durum kullanım güvenliğimi ve ürün deneyimimi cidd
Dyson v15 Absolute Detect süpürgeyi Aralık ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aktif ...olarak kullanmaya ise Mayıs ayında başladım. Süpürgenin karbon fiber ışıklı başlığının alt tarafında bulunan mavi şeritlerden, ilk günden itibaren sakız gibi lastik parçaları kopar
Dyson airstrait saç düzleştiricimi satın aldığımda, sitede belirtilen hediye seyahat çantası kargomun içinden çıkmadı. B...unun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, özür dileyip hediye çantayı sonradan gönderdiler. Ancak gönderdikleri seyahat çantasına cihaz ve adaptör kesinlikle sığmıyor, boyut olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
