Dyson V12 Süpürge Kedi Kıllarını Bile Çekmiyor Artık!



Dyson Gen5 Detect süpürgemi 26.12.2023 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir hafta kalmışken, ...uzun süredir yaşadığım silikon soyulması ve çekim gücüyle ilgili sorunlar nedeniyle tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm. Daha önce 24 Şubat 2025 tarihinde ürünü servise göndermiş




Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 26 Kasım’da satın aldım. Ürünün diğer tüm başlıkları gayet iyi çekerken, pnu...matic halı başlığında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu başlık neredeyse hiç çekmiyor ve çektiği tozu tekrar geri döküyor. İlk olarak müşteri temsilcisini aradım, durumu detaylı şekil



3 Haziran’da Trendyol üzerinden “App Store Markt” isimli satıcıdan Dyson Airstraight satın aldım ve yaklaşık 23 bin TL ö...deme yaptım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra plakalarının ısıdan soyulmaya başladığını fark ettim, ancak o aşamada ürünün orijinal olmayabileceğini düşünmedim. Daha sonra başlı
Dyson v15 Gen Detect süpürgeyi 21 Aralık 2024’te Kentpark AVM’de yer alan m...ağazanızdan yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım anda
"Sorunum çözüldü"

Dyson firmasından bir kablosuz dik süpürge ve bir de kablolu süpürge aldım. Her iki ürünümde de çekiş gücü sorunları yaş...ıyordum. Online destek hattına başvurduğumda önce filtre temizliği önerildi, uyguladım fakat sorun devam etti. Bunun üzerine çağrı merkeziyle irtibata geçtim ve iki cihazı da tekni
Dyson V11 model şarjlı süpürgem bir anda çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 09.12.2025 tarihinde... yetkili servise verdim. Garanti süresi bittiği için tamirin ücretli olacağı, bataryanın değişeceği, siklon filtrede de arıza olduğu ve toplam azami servis bedelinin 5.600 TL olaca

Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 15 gün önce arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünümün garantisi henüz dolmamış o...lmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve garanti kapsamına alınmadı. Bu durum açıklanırken bana süreç başında olası servis ve kargo ücretleriyle ilgili hiçbir bi

18 kasımda Dyson'ın kendi sitesinden online olarak tek kullanımlık indirim kuponuyla almış olduğum hot+cool gen1 hava te...mizleyicisi ürün arızalı olduğu için Ankara kentparkta bulunan servisine götürdüm. Ürün hava kalitesini sürekli olarak iyi gösteriyor ve koku çekmiyordu. Birkaç gün sonra ürünü değ

"Yanlış anlaşılmalar düzeltildi teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişim gözüktüğünü herhangi bir sorun olmadığını söylediler teslimat için bekliyorum"

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Dyson v12 süpürgemde 8–10 aydır “hava akış yolu tıkalı” ve filtre uyarıları almaya... başladım. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bir odayı bile tam olarak süpüremeden tekrar filtrenin dolduğunu görüyorum. Sanki toz haznesine değil de doğrudan filtreye çek
Dyson'ın resmi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Supersonic ürünüm arızalandığı için servise verdim ve 1...7 Kasım’da ürün için iade kararı çıktığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen '14 iş günü bekleyin' denilerek o süreyi de doldurmama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılac

Dyson resmi internet sitesinden online olarak satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadı ve ürünüm hâl...â garanti kapsamındayken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin çekim gücü çok azaldı, neredeyse hiç çekmiyor ve üzerinde soyulmalar, kopmalar oluştu. Yaklaşık 15 gün önce m





Dyson firması, hak kazandığımı bildirdikleri indirimi sonradan keyfi olarak geri çekti. Müşteri temsilcilerinin ilgisiz ...ve umursamaz tavırları ise oldukça can sıkıcıydı. Dyson gibi büyük bir firmaya bu tutum hiç yakışmadı. İtiraz etmeme rağmen, sanki böyle bir tanıtım hiç yapılmamış gibi davrandılar

Dyson v15 süpürgeyi Şubat 2022’de yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım. Aldığım günden beri cihazdan tam anlamıyla hiçbir z...aman memnun kalamadım; birkaç ay içinde arızalar peş peşe gelmeye başladı. Önce, kullanım kılavuzuna tamamen uygun kullanmama rağmen batarya ve şarj sorunu yaşadım ve garanti kapsa
29.10.2025 tarihinde Akasya AVM Dyson şubesinden 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü şarj ettikten s...onra 30 ekimde test etmek için kullandım. Çekiş gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Bu sebeple üründen hiç memnun kalmadım. Sonrasında 2 haftalığına yurt dışına çıktım. Döndüğüm





Dyson Gen5 süpürgemin çekim gücü yaklaşık bir aydır belirgin şekilde azaldı. Yerdeki toz ve kırıntıları temizlemek için ...aynı yerin üzerinden defalarca geçmek zorunda kalıyorum, bazı kirleri ise hiç alamıyor. En yüksek güçte bile orta güç seviyesindeymiş gibi zayıf çekiyor, üç kademe de de zaman zama

Mersin Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay önce Dyson marka bir hava temizleyici satın aldım. Ci...hazı telefonumdan My Dyson uygulaması üzerinden kullanmak için defalarca deneme yaptım ancak her seferinde bağlantı hatası alıyor, uygulamada sürekli çevrimdışı ve “sorun düzelt” b

Dyson Airwrap'i 2 yıl önce aldım. Aldığımdan beri sürekli bir sorunla karşılaşıyorum. Şu anki sorunum, şekillendirme baş...lıklarının fön çektiğimde hemen çıkması. Bu konuyla ilgili destek hattına yazdım, kamera ile bağlantı sağladılar fakat destek olmadan doğrudan video duraklatıldı ve ardından 'konuş

Dyson V15 Detect süpürgemin turbo başlığından yaklaşık 2-3 aydır her kullan...ımda tozların geri düştüğünü fark ediyorum. Süpürme işlemi bittikten sonra
Dyson Airwrap saç şekillendiricimin sorunlu olan başlığı nedeniyle 1 Aralık tarihinde Ataşehir’deki servisinize gönderdi...m. Ürünü set halinde tüm başlıklarla birlikte gönderdim, madem servise gidiyor hepsi kontrol edilsin istedim. Ancak servis kaydında sadece filtre temizliği yapıldığı yazıyordu, sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100