Dyson V16 Süpürge Hava Yolu Tıkanmasıyla İlk Günlerde 40 Bin TL’lik Mağduriyet


16 Kasım tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürünü talimatlara uygun, son derece dikkatli bir şekilde kullandım ancak daha üçüncü ayda “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı.
Kullanım kılavuzuna göre tüm parçaları tek tek sökerek temizledim, hava yolunu ve ilgili bölümleri kontrol ettim fakat uyarı hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve kullanımımı bu derece aksatması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Daha önce Dyson müşteri hizmetleriyle ayaklı ünite konusunda yaşadığım bir sorun için iletişime geçtiğimde de yeterince ilgili olmadıklarını deneyimlemiştim. Media Markt’in de bu konuda bir şey yapamayacağını belirttiğini biliyorum. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle bu üründe kesinlikle tamir kabul etmiyorum, ürünün onarılarak tarafıma geri gönderilmesini istemiyorum.
Ürün için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Dyson 16 Animal kablosuz süpürgeyi 04.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü büyük beklentilerle ve özellikle “ürünün arkasındayız, diğer firmalardan farklıyız” gibi söylemler nedeniyle tercih ettim, ancak yaşadıklarım nedeniyle şu an ciddi anlamda pişmanım...

16 Kasım tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Dyson V16 Piston Animal model süpürgeyi 40.000 TL ödeyerek kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Satın alma esnasında, ayaklı ünitenin dahil olduğu herhangi bir kampanya olmadığını ve ürünün yeni olduğu için kampanya dışında kaldığını söyl...

30.12.2025 tarihinde Kocaeli’indeki Media Markt mağazasından Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hazneyi açma klipsi son derece zor çalışıyor, hazneyi açmak için adeta iki kolumla asılmak zorunda kalıyorum. Uzun süre şehir dışında olduğum için ürünü düzenli kullanamadı...

16 Şubat’ta Ankara Optimum Media Markt mağazasından Dyson V16 Piston dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra süpürgenin üzerinde soyulmalar meydana geldi. Ürünü satın aldığım mağazayı bu durumla ilgili 3–4 kez aradım, sonrasında da 11 Mart Çarşamba günü tekrar mağazaya gittim; a...
Yorumlar