Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler

görüntülü müşteri hizmetleri
23100
(274 değerlendirme)
18 Şikayet
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Servisinde Kayıp Başlık Ve Cevapsız Talepler

profile
Defne
18 Nisan 23:59
288
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Cihazım Yanlış Ve Hasarlı Şekilde Geri Döndü, Fırçam Eksik

profile
Sena
13 Nisan 23:24
254
Dyson Airwrap Cihazım Yanlış Ve Hasarlı Şekilde Geri Döndü, Fırçam Eksik
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Kurutma Başlığı Tek Tarafı Çalışmıyor, Servis Parça Değişimine Rağmen Sorun Çözülmedi

profile
Esra
21 Mart 18:29
721
dyson-airwrap-kurutma-basligi-tek-tarafi-calismiyor-servis-parca-degisimine-ragmen-sorun-cozulmedi-1.jpg
1
Halenur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Filtre Arızası Ve Aşırı Isınma İçin Değişim Talebi

profile
Halenur
18 Mart 20:48
833
Dyson Airwrap Filtre Arızası Ve Aşırı Isınma İçin Değişim Talebi
Dyson Airwrap Filtre Arızası Ve Aşırı Isınma İçin Değişim Talebi
Dyson Airwrap Filtre Arızası Ve Aşırı Isınma İçin Değişim Talebi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Tuş Hatası Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Hediye Bukle Başlıkları Gönderilmesi Talebi

profile
Elif
16 Mart 19:33
982

Kırılan Başlık Ve Onaysız Renk Değişikliği Nedeniyle İade Ve Tazminat Talebi

profile
Yeşim
07 Mart 23:57
651
Kırılan Başlık Ve Onaysız Renk Değişikliği Nedeniyle İade Ve Tazminat Talebi
Kırılan Başlık Ve Onaysız Renk Değişikliği Nedeniyle İade Ve Tazminat Talebi
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Dyson Airwrap İçin Değişim Talebim İhmal Edildi, Onarım Teklifi Sunuldu

profile
Serdar
24 Şubat 14:33
456
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Kalın Maşa Başlığının Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Esnek Olmaması

profile
Miraç
15 Şubat 16:57
668
Kalın Maşa Başlığının Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Esnek Olmaması
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Gövdesi Sorunlu Ve Servis Süreci Aksayan Ürün Değişimi Talebi

profile
Filiz
02 Şubat 20:30
1.121
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Kutusundan Eksik Parça Çıkması Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Zorluk

profile
Aynur
19 Eylül 2025 15:53
4.270
Dyson Airwrap Kutusundan Eksik Parça Çıkması Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Zorluk
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
06 Ağustos 2025 21:26
2.325
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

profile
Mustafa
25 Mayıs 2025 21:49
1.781
Dyson Airwrap Başlığında Kısa Sürede Oluşan Çatlaklar ve Ücretli Değişim Şaşkınlığı

profile
Merve
07 Mayıs 2025 11:47
4.044

profile
Humeyra
07 Mayıs 2025 03:20
3.004
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
Işıl
28 Kasım 2024 10:28
2.068

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson ID nedir?

Dyson ID, Dyson ekosisteminde hem kullanıcı hesabını hem de akıllı saç şekillendirici Airwrap i.d.™ cihazını tanımlayan bir terimdir. Kullanıcı hesabı, MyDyson uygulaması üzerinden cihazların yönetimini, garanti ve bakım takibini sağlar. Airwrap i.d. ise Bluetooth bağlantılı olarak uygulamadan kişiselleştirilmiş saç profilleriyle otomatik şekillendirme yapan akıllı bir cihazdır. Dyson ID (Kullanıcı Hesabı) Dyson ID, MyDyson uygulamasına giriş için kullanılan e‑posta ve şifre kombinasyonudur. Bu tekil hesap sayesinde süpürge, hava temizleyici, robot ve Airwrap i.d. gibi ürünler eklenir, uzaktan kontrol edilir ve garanti bilgileri yönetilir. Dyson Airwrap i.d.™ (Akıllı Saç Şekillendirici) Airwrap i.d., 2024’te tanıtılan Bluetooth‑destekli bir saç şekillendiricidir. Kullanıcı, uygulamaya saç tipi, uzunluk ve beceri seviyesini girer; cihaz, bu profile göre sarma, şekillendirme ve soğutma sürelerini otomatik olarak ayarlar. Tek bir tuşa basarak tüm bukle döngüsü tamamlanır. MyDyson Uygulaması ile Dyson ID Kullanımı 1. Uygulama indirme: iOS App Store veya Google Play Store’dan “MyDyson” uygulamasını indirin. 2. Giriş / Kayıt: Dyson ID (e‑posta ve şifre) ile oturum açın; hesabınız yoksa yeni bir Dyson ID oluşturun. 3. Cihaz ekleme: Bluetooth ve Wi‑Fi’yi açın, “Makine Ekle” seçeneğini seçin ve cihazı yaklaştırın. Ekranda görülen eşleşme ikonuna onay verin. 4. Fonksiyonlar: Süpürgeler için filtre temizleme hatırlatıcıları, hava temizleyicilerde anlık hava kalitesi izleme ve Airwrap i.d. için kişisel saç profili oluşturma gibi özellikleri kullanın. Bilgi Notu: Dyson ID iki farklı kavramı kapsar; birincisi dijital hizmetlere erişim sağlayan kullanıcı hesabı, ikincisi ise Bluetooth‑bağlantılı akıllı saç şekillendirici Airwrap i.d. cihazıdır. Kısaca: - Dyson ID, MyDyson uygulamasında kullanılan tekil kullanıcı hesabıdır. - Airwrap i.d.™, Dyson’ın Bluetooth‑destekli akıllı saç şekillendiricisidir. - MyDyson uygulamasıyla cihaz eklenir, uzaktan kontrol ve bakım takibi yapılır. - Hesap oluşturulmadan Airwrap i.d. cihazının tam işlevselliği sağlanamaz.

Dyson'da ID ne demek?

Dyson ürünlerinde ID terimi, cihazların ve kullanıcıların kimliklendirilmesiyle ilgili iki temel kavramı ifade eder. Bu terim, hem Airwrap i.d.™ gibi kişiselleştirilmiş cihaz özelliklerini, hem de MyDyson ID adlı dijital kullanıcı hesabını kapsar. Dyson Airwrap i.d.™ Nedir? Airwrap i.d.™, 2024 yılında tanıtılan bir modelin ticari adıdır. Buradaki “i.d.” kısaltması, cihazın kişiselleştirilmiş (individual/identity) yeteneklerine işaret eder. Bluetooth bağlantısı sayesinde cihaz, kullanıcının saç profiline göre otomatik ısı ve süre ayarları oluşturur. MyDyson ID Nasıl Çalışır? MyDyson ID, Dyson uygulamasında oluşturulan dijital hesabıdır. Kullanıcı, sahip olduğu tüm Dyson cihazlarını bu ID’ye kaydederek garanti, teknik destek ve cihaz yönetimi işlemlerini tek bir platform üzerinden yürütür. ID’nin Kullanım Alanları - Airwrap i.d.™: Kişiye özel saç şekillendirme sekansları. - MyDyson ID: Cihaz kaydı, garanti takibi, yazılım güncellemeleri ve hizmet talepleri. Neden Önemlidir? ID sayesinde kullanıcılar cihazlarını kişiselleştirilmiş bir deneyimle kullanabilir, aynı zamanda tüm ürün bilgilerini tek bir hesabı üzerinden yöneterek servis süreçlerini hızlandırabilir. Bilgi Notu: ID, hem donanım (Airwrap i.d.™) hem de yazılım (MyDyson ID) seviyesinde kişisel kimlik ve ayarların birleşimini temsil eder; bu sayede cihaz performansı ve kullanıcı memnuniyeti artırılır. Kısaca: - Airwrap i.d.™, cihazın kişiselleştirilmiş özelliklerini tanımlar. - MyDyson ID, kullanıcı hesabı ve cihaz yönetim aracıdır. - Bluetooth bağlantısı aracılığıyla saç profiline göre otomatik ayarlar sunar. - Tek bir ID ile garanti ve teknik destek süreçleri kolaylaşır.